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調査データ
2023年3月27日
給与デジタル払いに対してメリットと感じること「キャッシュレス化の促進」 デメリットは「デジタルマネーが使える店舗でしか買い物できない」 給与デジタル払いの認知度は71.2%、昨年と比べて19.2pt増
2023年1月23日
スマホデビュー時期は過半数が小学生、小6年が最多で14.9% トラブル経験は小学生が26.8%で増加傾向に トラブル回避で4人に1人が「何をすればいいか分からない」 子どもの勉強時のスマホ活用は63.7%、お小遣いのキャッシュレス送金意向は45.4%と5.1pt増
2023年1月13日
インストールしているアプリの平均は19.3個 キャッシュレス決済でのトラブル経験は18.4%、うち「クレカ不正利用」が最多で26.0%
2022年12月26日
最もよく利用するアプリは「動画」「QRコード決済」「SNS」 Twitterが有料化/終了した場合次に利用すると思うサービスは「Instagram」「LINE」 マイナンバーカードの所有率は55.5%、申請は「市役所窓口(44.0%)」「スマートフォン(43.2%)」
2022年11月18日
通信障害経験者の73.5%が「何かしらの対応をした」と回答 検討していること「メインと違う通信会社をサブ回線として契約する」 eSIMの認知は50.0%、現在利用は11.3% デュアルSIMの認知は49.1%、現在利用は7.4%
2022年11月14日
経済圏を意識してサービスを利用している人は56.2% 最も意識している経済圏は「楽天経済圏」「ドコモ経済圏」 経済圏を意識後「買い物する場所」「QR決済」「クレジットカード」をもっと利用するようになった
2022年8月31日
通信契約のチャネル別契約理由、携帯ショップは「店舗契約が安心」、オンラインは「手続きが簡単」 契約する際に困ったこと、携帯ショップは「契約完了までの時間がかかった」、オンラインは「契約完了しているか不安だった」が最多
2022年8月10日
経済圏を意識してサービスを利用している人は52.0%、前回より3.5pt増 前回調査と比べ意識している人が増加したのは「PayPay経済圏」で3.8pt増
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