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調査データ
2025年3月28日
給与デジタル払いの認知は61.9%、現在利用は2.8% 経済圏と連携している場合の利用意向は21.1% 利用意向者のメイン経済圏は「楽天経済圏」が31.4%、「PayPay経済圏」が24.1%
2025年3月7日
通信サービスの他社への乗り換え意向は27.1% 乗り換え検討先トップは「楽天モバイル」、次いで「Y!mobile」 年代別では10代が「MVNO」、20代~60代が「楽天モバイル」とそれぞれトップ
2025年3月5日
MVNOのシェアは9.1%、前回調査からの推移トップは「日本通信SIM」 総合満足度、NPS®ともにトップは「日本通信SIM」
2025年3月3日
MNOのシェアは90.9%で2024年9月と比較して0.2pt増加 メイン利用率の推移は「ahamo」が0.6pt、次いで「楽天モバイル」が0.2pt増加
セミナー
2025年1月24日
※申し込み終了※※メディア向け※2/6(木)MMDセミナー「通信×シニア世代の勉強会」
スマホに関してトラブルや困りごとの経験があるシニアは72.4% 困りごとやトラブルがあった際の相談先は「同居している家族」「通信会社のカスタマーサポート」
2025年1月17日
スマホの契約や利用で他者のサポートを受けたシニアは51.4% うち普段の利用でもサポートを受けたことがあるのは40.7% メイン利用のスマホの通信キャリアが家族と同じシニアは63.4%
2024年12月10日
※申し込み終了※12/25(水)MMDセミナー「通信と経済圏を振り返る!2024年の注目ポイント総まとめ」
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