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セミナー
2025年1月24日
※メディア向け※2/6（木）MMD研究所主催「通信×シニア世代の勉強会」のご案内
調査データ
スマホに関してトラブルや困りごとの経験があるシニアは72.4％ 困りごとやトラブルがあった際の相談先は「同居している家族」「通信会社のカスタマーサポート」
2025年1月22日
2/4（火）MMDセミナー「固定回線10ギガプランのリアルを探る！利用者と検討者が語るユーザー座談会」
2025年1月21日
4キャリアの光回線サービスのNPS®は「ドコモ光」がトップ、次いで「auひかり」 今後の利用意向が高いのは「ドコモ光」がトップ、次いで「auひかり」
2025年1月17日
スマホの契約や利用で他者のサポートを受けたシニアは51.4％ うち普段の利用でもサポートを受けたことがあるのは40.7％ メイン利用のスマホの通信キャリアが家族と同じシニアは63.4％
プレスリリース
2025年1月16日
「2024年12月 固定回線のシェア・満足度調査レポート」の販売を開始いたしました。
2025年1月15日
光回線契約者のうち乗り換えを検討しているのは33.1％ 具体的な乗り換え検討先は「NURO 光」「楽天ひかり」「フレッツ光」
2025年1月8日
自宅で契約している光回線サービスの上位は「ドコモ光」「SoftBank 光」「フレッツ光」 光回線サービスの総合満足度は「eo光」がトップ、次いで「NURO 光」「コミュファ光」
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2025年1月24日