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調査データ
2025年2月13日
2025年1月決済・金融サービスの利用シェアトップ クレジットカードは「楽天カード」、QRコード決済は「PayPay」、非接触決済(カード式)は「Visaのタッチ決済」、非接触決済(スマホ式)は「モバイルSuica」、銀行は「ゆうちょ銀行」、証券会社は「楽天証券」
2025年2月6日
最も意識している経済圏は「楽天経済圏」がトップ、前回から0.3ポイント増 総合満足度は「PayPay経済圏」が79.0%でトップ 前回調査から満足度が最も伸びているのは「au経済圏」で5.6ポイント増
2025年1月30日
直近半年で外出している際に通信が途切れた経験は26.6%、7月調査から3.7pt減 シーン別繋がりやすさはソフトバンクが77.4%、次いでNTTドコモが76.4%
2025年1月21日
4キャリアの光回線サービスのNPS®は「ドコモ光」がトップ、次いで「auひかり」 今後の利用意向が高いのは「ドコモ光」がトップ、次いで「auひかり」
プレスリリース
2025年1月16日
「2024年12月 固定回線のシェア・満足度調査レポート」の販売を開始いたしました。
2025年1月15日
光回線契約者のうち乗り換えを検討しているのは33.1% 具体的な乗り換え検討先は「NURO 光」「楽天ひかり」「フレッツ光」
2025年1月8日
自宅で契約している光回線サービスの上位は「ドコモ光」「SoftBank 光」「フレッツ光」 光回線サービスの総合満足度は「eo光」がトップ、次いで「NURO 光」「コミュファ光」
2024年11月7日
月々の携帯料金の支払い、平均金額(通信+通話+端末)は大手4キャリアが8,636円、Rakuten最強プランを除いた大手3キャリアは9,397円
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