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調査データ
2026年7月9日
通信4キャリアのネット銀行のメイン口座率は35.8% おトクな金融施策があれば、新規口座の開設に前向きな人は44.8%
2026年7月1日
所属しているコールセンターのカスハラ対策が整っていると感じている人は28.3% オペレーターの心理的安全性を損なう要因は「カスタマーハラスメント」が最多