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セミナー
2025年1月24日
※メディア向け※2/6（木）MMD研究所主催「通信×シニア世代の勉強会」のご案内
調査データ
スマホに関してトラブルや困りごとの経験があるシニアは72.4％ 困りごとやトラブルがあった際の相談先は「同居している家族」「通信会社のカスタマーサポート」
2025年1月21日
4キャリアの光回線サービスのNPS®は「ドコモ光」がトップ、次いで「auひかり」 今後の利用意向が高いのは「ドコモ光」がトップ、次いで「auひかり」
2025年1月17日
スマホの契約や利用で他者のサポートを受けたシニアは51.4％ うち普段の利用でもサポートを受けたことがあるのは40.7％ メイン利用のスマホの通信キャリアが家族と同じシニアは63.4％
2024年12月10日
※申し込み終了※12/25（水）MMDセミナー「通信と経済圏を振り返る！2024年の注目ポイント総まとめ」
2024年11月7日
月々の携帯料金の支払い、平均金額（通信＋通話＋端末）は大手4キャリアが8,636円、Rakuten最強プランを除いた大手3キャリアは9,397円
2024年10月18日
※申し込み終了※10/29（火）MMDセミナー「最新通信キャリアユーザーの全貌！ポイ活系プランの現状と未来」
プレスリリース
2024年9月 通信キャリア調査レポート「2024年度-秋-通信サービス動向調査」の販売を開始いたしました。
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2025年1月24日