2020/12/3
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2020/12/3
MMD研究所は、スマートフォンを所有する15歳～69歳の男女20,000人を対象に2020年11月2日～11月5日の期間で「2020年通信乗り換えに関する実態調査」を実施いたしました。今回はコロナ禍における通信サービスの流動性を調べるため、2020年3月～10月の実態をまとめています。
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2020/12/1
「通信サービス利用動向調査」から見る、通信業界の市場シェア変化
2020年の通信業界の大きな変化として、4月8日に楽天モバイルが第4のキャリアとしてサービスを開始したことが記憶に新しいかと思います。MMD研究所では、長らく通信業界の利用動向調査を発表してきました。2020年11月4日にリリースした「2020年11月通信サービスの利用動向調査」の結果から、現時点での通信業界の状況をお伝えします。
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2020/11/30
日本でのiPhone発売がされてから12年。この12年でスマートフォンの所有率は増え、MMD研究所の調査では91.3％となった。スマートフォンに変えたことで通信料金や端末料金にも大きな変化がありました。MMD研究所では定期的に支払い金額について調査しており、料金に関するデータをまとめましたので、ご覧ください。
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2020/11/30
オンライン診療認知度は84.1％、うち利用経験は18.0％、利用経験者の66.7％がオンライン診療が「増えて欲しい」と回答
MMD研究所は、2020年10月15日～11月2日の期間で「オンライン診療に関する調査」を実施いたしました。予備調査では20歳～69歳の男女12,517人、本調査ではオンライン診療経験者の321人を対象に聴取いたしました。
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2020/11/27
月々の携帯料金の支払い、平均金額は大手3キャリアが8,312円、格安SIMは4,424円、MVNOは3,771円
MMD研究所は、スマートフォンを利用している全国の15～69歳の男女15,000人を対象に2020年10月16日～19日の期間で「2020年11月通信サービスの料金と容量に関する実態調査」を実施いたしました。このリリースは現在のスマートフォンの料金の実態を調査することを目的としているため、現在、通信料金を無料で提供している「楽天モバイル（Rakuten UN-LIMIT）」を除いて集計し、大手3キャリア（docomo、au、SoftBank）の括りとし対...
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2020/11/24
ネット銀行・バンキングは約7割、ネット証券は約2割が利用経験者 セキュリティ対策、ネット銀行利用者の84.8％は行っている 「口座取引履歴をこまめに確認する」が37.3％で最多
MMD研究所は、2020年10月20日～10月29日の期間で「電子金融取引に関する調査」を実施いたしました。予備調査では18歳～69歳の男女4,400人、本調査ではネット銀行・ネットバンキング利用経験者の男女328人、ネット上での株式売買経験者の男女333人を対象に聴取いたしました。
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2020/11/18
スマートフォンゲームアプリ内での交流経験36.7% 交流方法は「リアクション」「テキストチャットやメール」「ボイスチャット」
MMD研究所は、予備調査でスマートフォンを所有する15歳～69歳の男女5,760人、本調査ではスマートフォンゲームアプリ内で他のプレイヤーと交流経験のある441人を対象に、2020年9月25日～10月7日の期間で「スマートフォンゲームアプリの利用と交流に関する実態調査」を実施いたしました。
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2020/11/17
※申し込み終了※11/26（木）MMD研究所主催「コロナによるスマホ決済とライフスタイルの変化」オンラインセミナーを開催します。
2020年はコロナ禍において在宅勤務や外出控えが起こり、生活者の消費行動や意識が大きく変化しています。今回のセミナーではMMD研究所で取得している消費者の調査データから、コロナによるモバイルオーダーやフードデリバリーなどのサービスの変化を明らかにしていきます。また弊社が提供するロイヤルカスタマ―調査プログラムの詳細もお伝えいたします。
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2020/11/13
MVNOの総合満足度 イオンモバイルが759点でトップ、NPSはmineoがトップ
MMD研究所は、「2020年11月通信サービスの利用動向調査」においてMVNOを利用している1,050人を対象に2020年10月16日～10月18日の期間で「2020年11月MVNOの満足度調査」を実施いたしました。
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2020/11/11
キャリアサブブランドの総合満足度 UQ mobileは714点、Y!mobileは684点
MMD研究所は、「2020年11月通信サービスの利用動向調査」においてキャリアサブブランドを利用している15歳～69歳の男女600人を対象に2020年10月16日～10月18日の期間で「2020年11月キャリアサブブランドの満足度調査」を実施いたしました。
