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調査データ
2026年2月13日
推し活をしている割合は31.1%、推し活で個人間金銭取引がある割合は13.2% 推し活資金の管理方法は「スマホ決済・送金アプリ」「現金」がトップ、次いで「銀行口座」
2026年2月2日
東京アプリの現在利用率は35.4%、認知率は71.4% 「東京アプリ生活応援事業」説明後、64.8%が利用したいと回答 受け取りたい交換先は「楽天ペイ(楽天キャッシュ)」がトップ、次いで「dポイント」
コラム
2026年1月29日
「人手不足だからAI」だけでは現場は救われない? コールセンター調査で見えた“構造的な難しさ”と“人とAIの新しい協業”
人の対応でしか解決できない問い合わせがあると思う人は82.9% AIにサポートしてもらいながら対応したい人は78.7%
プレスリリース
2026年1月26日
「2025年12月ポイント経済圏調査」レポート販売を開始いたしました。
2026年1月22日
メイン利用のクレジットカードは「楽天カード」が36.0%、次いで「dカード」が10.3%、「PayPayカード」が8.8% ゴールドカードなど上位カードの割合はdカードが最も高く、「dカード GOLD」と「dカード PLATINUM」の合計で57.9%
セミナー
2026年1月21日
※申し込み終了※2/17(火) MMDセミナー「ポイント経済圏の最新調査データ勉強会」
2026年1月20日
4キャリアの光回線サービスの今後の利用意向は「ドコモ光」がトップ、次いで「楽天ひかり」 NPS®は「ドコモ光」がトップ、次いで「auひかり」と「楽天ひかり」
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