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調査データ
2024年10月10日
MNOのシェアは90.7% メイン利用率の推移「楽天モバイル」が1.6ptでトップ、「UQ mobile」と「Y!mobile」が0.3pt増加 MNOの総合満足度は「povo」、NPS®は「LINEMO」がそれぞれトップ
2024年9月27日
給与デジタル払いの認知は63.9%、全年代で男性の認知が高い 給与デジタル払いの利用意向は22.1%、若年層ほど利用意向が高い傾向
2024年8月7日
店舗公式アプリ利用個数は平均5.0個 男性より女性が多く、年齢が上がるほど多い傾向 店舗アプリ独自のポイントと現在最も活用しているポイントを提示する確率の平均は、店舗アプリ独自のポイントは67.6%、現在最も活用しているポイントは80.3%
2024年7月29日
通信4キャリアユーザーが活用している共通ポイントのトップはdocomo「dポイント」、au「Pontaポイント」、SoftBank「PayPayポイント」、楽天モバイル「楽天ポイント」 共通ポイント・金融4サービスのクロスユースは、docomo、au、SoftBankは2サービス、楽天モバイルは5サービスすべて
2024年7月4日
子どもにスマホを持たせることを検討している年齢は「中学1年生」が26.4%で最多 子どもに持たせたいスマホの通信サービス「docomo」「Y!mobile」「楽天モバイル」
2024年5月21日
ビジネスでの生成AI活用で業務効率が向上したのは70.6% 生成AI活用への依存度は56.0% ビジネスでの生成AI活用内容は「文章要約」「情報収集」「メール文章作成」「翻訳」
2024年4月8日
3Gサービス終了の認知は50.6% 利用通信キャリアの終了時期を55.9%が「知らない」と回答 3Gサービス終了に関する知識の全問正答率は10.9%
2024年3月27日
社用携帯の導入は「対面」が56.1%、「WEB」が35.1% 3キャリアは「対面」、楽天モバイルは「WEB」が多い傾向 契約した理由、対面は「契約内容が分かりやすい」、WEBは「手続きが簡単」
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