2024年9月給与デジタル払いに関する調査

調査データ

2024年9月27日

給与デジタル払いの認知は63.9％、全年代で男性の認知が高い
給与デジタル払いの利用意向は22.1％、若年層ほど利用意向が高い傾向

執筆者

MMDLabo株式会社（東京都港区、代表取締役：吉本浩司）が運営するMMD研究所は、18歳～69歳の男女7,000人を対象に2024年9月18日～9月19日の期間で「2024年9月給与デジタル払いに関する調査」を実施いたしました。調査結果は以下のとおりです。

【調査結果サマリー】

■　給与デジタル払いの認知は63.9％、全年代で男性の認知が高い
　　利用意向は22.1％、若年層ほど利用意向が高い傾向
■　給与デジタル払いの内容理解者の給与デジタル払いに対する知識、全問正答率は3.2％
■　給与デジタル払いを利用したい理由は、　「キャッシュレス化が進んでいる」「現金を引き出す必要がない」「現金を引き出す手数料が不要」
■　給与デジタル払いを利用したくない理由は、　「セキュリティが不安」「すぐに現金を下ろせるようにしたい」「現金で受け取りたい」

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給与デジタル払いの認知は63.9％、全年代で男性の認知が高い
利用意向は22.1％、若年層ほど利用意向が高い傾向

18歳～69歳の男女7,000人を対象に、給与デジタル払いの認知について聞いたところ、「知っており、内容を理解している」と「聞いたことがあるが、内容は理解していない」を合わせた認知は、63.9％となった。
これを性年代別でみると、40代男性（n=768）が74.3％と最も多く、次いで50代男性（n=808）と60代男性（n=654）が70.8％、30代男性（n=616）が69.6％となった。

続いて、給与デジタル払いの利用意向について聞いたところ、「利用したい」と「やや利用したい」を合わせた利用意向は、22.1%となった。
これを性年代別でみると、10代女性（n=98）が49.0％と最も多く、次いで10代男性（n=103）が43.7％、20代男性（n=587）が41.7％となり、若年層ほど利用意向が高い傾向となった。

給与デジタル払いの内容理解者の給与デジタル払いに対する知識、全問正答率は3.2％

給与デジタル払いの内容理解者1,363人を対象に、給与デジタル払いに関する知識について聞いたところ、全問正答率は3.2％となった。
最も正答率が高かったのは「雇用先で給与デジタル払いが導入された場合、必ず利用しなければならない」で79.8％、最も正答率が低かったのは「一般的にPayPayはすでにサービスを開始している」で14.9％となった。

給与デジタル払いを利用したい理由は、「キャッシュレス化が進んでいる」「現金を引き出す必要がない」「現金を引き出す手数料が不要」

給与デジタル払いを利用したいと回答した1,544人を対象に、利用したい理由を聞いたところ（複数回答可）、「キャッシュレス化が進んでいるから」が39.1％と最も多く、次いで「現金を引き出す必要がなくなるから」が33.4％、「現金を引き出す手数料が不要になるから」が31.9％となった。

給与デジタル払いを利用したくない理由は、「セキュリティが不安」「すぐに現金を下ろせるようにしたい」「現金で受け取りたい」

給与デジタル払いを利用したくないと回答した5,456人を対象に、利用したくない理由を聞いたところ（複数回答可）、「セキュリティが不安だから」が35.9％と最も多く、次いで「すぐに現金を下ろせるようにしたいから」が33.2％、「現金で受け取りたいから」が29.3％となった。

※本調査レポートは小数点以下任意の桁を四捨五入して表記しているため、積み上げ計算すると誤差がでる場合があります。
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本ページ内のグラフ
回答者の属性情報（性別・年代など）
給与デジタル払いの認知　※メインの職業別
給与デジタル払いを利用したい理由　※年代別・・・など

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販売商品：2024年9月給与デジタル払いに関する調査
納品物　：調査票・ローデータ・GT表
販売金額：50,000円＋消費税5,000円
入金方法：オンライン決済 / 銀行振込（弊社の指定口座）

■　調査概要

「2024年9月給与デジタル払いに関する調査」
調査期間：2024年9月18日～9月19日
有効回答：7,000人　※人口構成比に合わせて回収
調査方法：インターネット調査
調査対象：18歳～69歳の男女
設問数：7問

■　調査全設問項目

Q1　あなたのメインの職業としてあてはまるものをひとつ教えてください。また、副業を行っている方はその雇用形態としてあてはまるものをすべて教えてください。
Q2　あなたが普段利用している支払い方法と最も利用している支払い方法を教えてください。
Q3　給与デジタル払いについてあなたにあてはまるものを教えてください。
Q4　給与デジタル払いに関して、正しいと思う項目は〇、正しくないと思う項目は×で回答し、あなたの給与デジタル払いに関する理解度を教えてください。
Q5　給与デジタル払いとは、企業が銀行の口座を介さず、スマートフォンの決済アプリや電子マネーを利用して給与を振り込むことができる制度のことです。日本では2023年4月より給与デジタル払いが解禁されましたが、あなたは給与デジタル払いについてどう思いますか？
Q6　給与デジタル払いを「利用したい」または「やや利用したい」と回答した方に伺います。あなたが給与デジタル払いを利用したい理由をすべて教えてください。
Q7　給与デジタル払いを「利用したくない」または「あまり利用したくない」と回答した方に伺います。あなたが給与デジタル払いを利用したくない理由をすべて教えてください。

上記のリサーチに関するご質問等は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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