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調査データ
2020年8月21日
シニアがフィーチャーフォンからスマートフォンへの乗り換え時、期待するサポートは「簡単な使い方の冊子」「スタッフによる最低限の設定」「電話で聞ける」
2020年8月19日
スマホ依存の自覚は17.3％、最も多かったのは女性20代が34.0％ 歩きスマホへの危険意識は93.6％
2020年8月14日
マイナポイントの認知度は83.1％、マイナポイントの利用意向は29.9％、設定したいキャッシュレス決済は「PayPay」「楽天カード」「au PAY」、マイナンバーカードの所有率は27.7％、申請中は7.2％
2020年8月6日
2020年のシニアのスマートフォン利用者は77.0％、スマホ乗り換え検討者がスマホを利用したいと思ったきっかけは「3G回線の終了」
2020年7月30日
非接触決済利用上位6サービスの総合満足度1位は「楽天Edy」
2020年7月29日
QRコード決済利用上位6サービスの総合満足度1位は「PayPay」
2020年7月28日
最も利用しているスマートフォン非接触決済サービストップは「楽天Edy」26.2％、次いで「iD」21.2％、「モバイルSuica」18.3％
2020年7月22日
最も利用しているQRコード決済サービス、トップは「PayPay」で48.7％、次いで「楽天ペイ」が15.7％、「d払い」が13.4％
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2020年8月21日