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コラム
2020年8月24日
2020年、シニアはスマホを使えないはもう古い? シニアのスマホ所有率約8割
調査データ
2020年8月21日
シニアがフィーチャーフォンからスマートフォンへの乗り換え時、期待するサポートは「簡単な使い方の冊子」「スタッフによる最低限の設定」「電話で聞ける」
2020年8月14日
マイナポイントの認知度は83.1%、マイナポイントの利用意向は29.9%、設定したいキャッシュレス決済は「PayPay」「楽天カード」「au PAY」、マイナンバーカードの所有率は27.7%、申請中は7.2%
2020年7月28日
最も利用しているスマートフォン非接触決済サービストップは「楽天Edy」26.2%、次いで「iD」21.2%、「モバイルSuica」18.3%
2020年7月22日
最も利用しているQRコード決済サービス、トップは「PayPay」で48.7%、次いで「楽天ペイ」が15.7%、「d払い」が13.4%
2020年6月4日
携帯電話端末の下取りサービス利用意向、日本は60.5%、米国は70.5%、下取りサービスに期待することの上位、日米ともに「データ消去」「処分方法が明確」「手続きが簡単」
2020年5月21日
日本の中古端末購入率6.1%、2019年より1.2ポイント増、利用していた端末の処分理由、日本は「きちんとデータが消去されて安心だと思ったから」が63.6%で2019年より3.1ポイント増
2020年4月30日
新型コロナウイルスによって約2割の人が支払い方法に変化あり 「現金」の利用が減ったのは73.6%、一方で「スマホ決済」の利用は増加
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