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調査データ
2023年11月14日
月々の携帯料金の支払い、平均金額(通信+通話+端末)は大手4キャリアが8,888円、Rakuten最強プランを除いた大手3キャリアは9,498円
2023年10月6日
シニアのフィーチャーフォン・ガラホ利用者がスマートフォンを利用したいと思ったきっかけのトップは「3G回線終了」 必要のないオプションを契約、スマホメイン利用者の36.8%が経験あり
2023年9月26日
通信キャリアの乗り換え経験がある人は53.5% 一度も乗り換えしたことがない人は「docomo」が82.9%でトップ
プレスリリース
2023年9月25日
「2023年シニアのスマートフォン・フィーチャーフォンの利用に関する調査」レポートの販売を開始いたしました。
2023年9月15日
2023年のシニアのモバイル端末所有率は94.5% うち、スマートフォンメイン利用者は91.9% 2022年と比べ、スマートフォン利用者は2.9ポイント増加
2023年7月27日
スマホ教室の参加経験は8.3%、パソコン教室の参加経験は13.9% 参加したスマホ教室の通信会社はドコモが45.7%でトップ、次いでソフトバンクが26.3%
2023年7月21日
スーパーアプリの認知度は23.4%、利用意向は42.1% 男女ともに10代の利用意向が高い傾向 毎日利用しているアプリの個数は「10個以上」が22.2%
2023年6月30日
MNPワンストップ方式の認知度は13.9% MNPワンストップ方式で乗り換えたいサービス上位は「楽天モバイル」「ahamo」「UQmobile」 従来方式の契約での不満点は「MNP予約番号の発行が面倒」「手数料がかかった」「契約手続きが長い」
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