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調査データ
2019年12月5日
シニアが利用する通信会社は「格安SIM」が増加 スマートフォンの1日あたりの利用時間は「30分未満」が最も多い
2019年9月27日
格安SIM利用率上位9サービスの総合満足度は75.5%、総合満足度1位はmineo
2019年9月18日
メイン利用のMVNOシェア、2019年は13.2%、2014年は1.6% 5年で11.6ポイント増
2019年6月24日
「携帯電話の違約金1,000円」の認知度は75.4%
2019年6月18日
通信に関するニュースの認知、「菅官房長官の4割値下げ」83.3%、「分離プランの義務化」66.5%、「楽天のキャリア参入」63.6%。フィーチャーフォンユーザーのスマートフォン乗り換え意向では格安SIMが3キャリアを上回る
2019年5月28日
店舗での契約数トップは「docomo」、オンラインでの契約数トップは「楽天モバイル」 店舗での契約理由は「店員に分からないことをすぐ聞ける」 オンラインでの契約理由は「好きな時間に申し込める」
2019年4月24日
3キャリア、サブブランド、楽天モバイル 通信大手6サービスの乗り換え意向調査、乗り換え検討先トップは楽天モバイル、次いでY!mobile
2019年3月29日
現在利用しているスマートフォンの利用期間 「2年以上」が2017年は23.1%、2019年は30.0% 2年で6.9ポイント増
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