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プレスリリース

2025年7月31日

AI博覧会 Summer 2025にMMDLaboも出展します！【2025年8月27日（水）～28日（木）に東京国際フォーラムにて開催】

#AI

コラム

2025年7月30日

セット割は本当に決定打か？　電力会社選びに隠れた心理を探るインタビュー【単品ではもう響かない？通信×電力の“セット提案”に見る選択のリアル～消費者の声と数字でつかむクロスインフラ戦略～】

プレスリリース

2023年1月26日

3STEPの会員登録でもっと便利に

調査データ

2025年7月31日

カスタマーサポートに対しての不満をもった経験がある人は55.6％
サポート対応への不満から製品やサービスを移行した人は、オペレーター対応が原因の人は34.2％、FAQ・チャットボットなど非対人が原因の人は50.8％

プレスリリース

2025年8月1日

【商品・サービスのマーケティング戦略担当者向け】N1インタビューを無償体験してみませんか？

プレスリリース

2025年8月5日

「2025年7月ポイント経済圏調査レポート」の販売を開始いたしました。

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2025年7月31日

AI博覧会 Summer 2025にMMDLaboも出展します！【2025年8月27日（水）～28日（木）に東京国際フォーラムにて開催】

#AI

調査データ

2025年7月23日

最も意識している経済圏は「楽天経済圏」が43.5％でトップ
総合満足度は「楽天経済圏」が75.8％でトップ
前回調査から最も伸びているのは「Vポイント経済圏」で2.0pt増

プレスリリース

2025年8月5日

「2025年7月ポイント経済圏調査レポート」の販売を開始いたしました。

コラム

2025年7月30日

セット割は本当に決定打か？　電力会社選びに隠れた心理を探るインタビュー【単品ではもう響かない？通信×電力の“セット提案”に見る選択のリアル～消費者の声と数字でつかむクロスインフラ戦略～】

調査データ

2025年7月31日

カスタマーサポートに対しての不満をもった経験がある人は55.6％
サポート対応への不満から製品やサービスを移行した人は、オペレーター対応が原因の人は34.2％、FAQ・チャットボットなど非対人が原因の人は50.8％

コラム

2025年7月16日

深いインサイトを引き出すためのモデレーション術【大好評！ユーザーインタビュー体験セミナー第8回　利用者爆増中のポイント運用・投資のユーザーに聞く、事業成長のヒントを掴む顧客インサイト】

プレスリリース

2023年1月26日

3STEPの会員登録でもっと便利に

プレスリリース

2025年8月1日

【商品・サービスのマーケティング戦略担当者向け】N1インタビューを無償体験してみませんか？

調査データ

2025年7月24日

2025年7月決済・金融サービスの利用シェアトップ
クレジットカードは「楽天カード」、QRコード決済は「PayPay」、非接触決済（カード式）は「Visaのタッチ決済」、非接触決済（スマホ式）は「モバイルSuica」、銀行は「ゆうちょ銀行」、証券会社は「楽天証券」

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