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プレスリリース
2022年3月25日
【バックナンバー】3月 契約とサポートに関する調査のまとめ
コラム
2022年3月24日
初めてのリサーチ⑤～MMDLaboのデータ集計からレポート作成までを解説！～
調査データ
2022年3月23日
スマートフォンで写真撮影したデータの保存 「スマートフォン本体」が88.4％、保存平均枚数は1265.7枚
2022年3月18日
2021年8月から半年間の新規・MNP契約数、WEBの契約は「楽天モバイル」、店頭の契約は「UQ mobile」がトップ 店頭の契約は「UQ mobile」に次いで「Y!mobile」「楽天モバイル」
2022年3月15日
初めてのリサーチ④～調査票作成からアンケート配信までの進め方～
2022年3月14日
MNOの総合満足度は「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」、NPSは「LINEMO」がトップ
2022年3月11日
メイン利用通信サービスの利用者シェアはMNO4キャリアで90.1％、うちオンライン専用プランは7.0％、サブブランドは14.1％
2022年3月9日
【スマートフォンの契約やカスタマーサポートに関する意識調査】 通信キャリアのカスタマーサポート利用経験「店舗（対面接客）」が40.5％、「オンライン窓口」が17.4％、「電話窓口」が14.5％
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2022年3月25日