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調査データ
2023年10月19日
MNOのシェアは90.2%、2月調査と比較し「UQ mobile」が伸び率トップ MNOの総合満足度トップは「ahamo」、NPSトップは「LINEMO」
2023年10月6日
シニアのフィーチャーフォン・ガラホ利用者がスマートフォンを利用したいと思ったきっかけのトップは「3G回線終了」 必要のないオプションを契約、スマホメイン利用者の36.8%が経験あり
セミナー
2023年9月27日
※申し込み終了※10/11(水)「寡占化する通信業界!ユーザー流入・流出で見える問題点」オンラインセミナーのご案内
2023年9月26日
通信キャリアの乗り換え経験がある人は53.5% 一度も乗り換えしたことがない人は「docomo」が82.9%でトップ
プレスリリース
2023年9月25日
「2023年シニアのスマートフォン・フィーチャーフォンの利用に関する調査」レポートの販売を開始いたしました。
2023年9月15日
2023年のシニアのモバイル端末所有率は94.5% うち、スマートフォンメイン利用者は91.9% 2022年と比べ、スマートフォン利用者は2.9ポイント増加
2023年8月25日
※申し込み終了※9/7(木)MMD研究所 特別ゲストセミナー「イオンはどうやって通信キャリアで顧客満足度1位になった?イオンモバイルがした顧客理解の取り組みとは」のご案内
2023年8月22日
「2023年7月通信契約のチャネル別調査」レポートの販売を開始いたしました。
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