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「#通信キャリア」記事一覧188件

調査データ

2023年9月15日

2023年のシニアのモバイル端末所有率は94.5％
うち、スマートフォンメイン利用者は91.9％
2022年と比べ、スマートフォン利用者は2.9ポイント増加
セミナー

2023年8月25日

※申し込み終了※9/7（木）MMD研究所特別ゲストセミナー「イオンはどうやって通信キャリアで顧客満足度1位になった？イオンモバイルがした顧客理解の取り組みとは」のご案内
プレスリリース

2023年8月22日

「2023年7月通信契約のチャネル別調査」レポートの販売を開始いたしました。
調査データ

2023年8月21日

メイン利用の通信会社の契約場所「通信会社公式WEBサイト」が29.2％で最多、「路面店舗の携帯ショップ」を上回る
「通信会社の公式WEBサイト」は昨年より4.2ポイント増
セミナー

2023年8月17日

※申し込み終了※8/29（火）MMD研究所主催「2023年最新データから考える経済圏のクロスユース勉強会」のご案内
調査データ

2023年7月27日

スマホ教室の参加経験は8.3％、パソコン教室の参加経験は13.9％
参加したスマホ教室の通信会社はドコモが45.7％でトップ、次いでソフトバンクが26.3％
調査データ

2023年6月30日

MNPワンストップ方式の認知度は13.9％
MNPワンストップ方式で乗り換えたいサービス上位は「楽天モバイル」「ahamo」「UQmobile」
従来方式の契約での不満点は「MNP予約番号の発行が面倒」「手数料がかかった」「契約手続きが長い」
調査データ

2023年6月21日

楽天モバイルメイン利用者の「Rakuten最強プラン」導入後の継続利用意向は77.1％
他社メイン利用者の楽天モバイルへの乗り換え意向は30.7％