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通信│調査データ記事一覧70件

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調査データ

2023年8月17日

経済圏を意識している人は70.2％、昨年から14.0pt増加
最も活用している共通ポイントは「楽天ポイント」、次いで「dポイント」「PayPayポイント」
調査データ

2023年6月30日

MNPワンストップ方式の認知度は13.9％
MNPワンストップ方式で乗り換えたいサービス上位は「楽天モバイル」「ahamo」「UQmobile」
従来方式の契約での不満点は「MNP予約番号の発行が面倒」「手数料がかかった」「契約手続きが長い」
調査データ

2023年6月21日

楽天モバイルメイン利用者の「Rakuten最強プラン」導入後の継続利用意向は77.1％
他社メイン利用者の楽天モバイルへの乗り換え意向は30.7％
調査データ

2023年3月14日

MNP（モバイルナンバーポータビリティ）の利用経験は24.6％
eSIMの利用経験は8.0％、デュアルSIMの利用経験は6.0％
調査データ

2023年3月9日

MVNOのシェアは9.7％、「楽天モバイル」を抜いて「OCN モバイル ONE」が利用率トップ
MVNOの総合満足度トップは「イオンモバイル」、NPSトップは「mineo」
調査データ

2023年3月7日

MNOのシェアは90.3％、前回からの増加は「UQ mobile」が0.7ptでトップ
MNOの総合満足度トップは「UQ mobile」、NPSトップは「ahamo」
調査データ

2023年2月20日

大手4キャリアユーザーの携帯電話契約以外のキャリア関連サービスの利用は平均2.7個
利用サービス数トップは楽天モバイルで4.2個、次いでソフトバンクが2.3個
調査データ

2022年11月25日

月々の携帯料金の支払い、平均金額（通信＋通話＋端末）は大手4キャリアが8,913円、Rakuten UN-LIMITを除いた大手3キャリアは9,526円