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通信│調査データ記事一覧74件

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調査データ

2023年11月14日

月々の携帯料金の支払い、平均金額（通信＋通話＋端末）は大手4キャリアが8,888円、Rakuten最強プランを除いた大手3キャリアは9,498円
調査データ

2023年10月27日

他社乗り換え検討は11.2％
最も検討されている乗り換え先は「Rakuten最強プラン」が23.6％で最多
- #通信キャリア
- #利用動向
調査データ

2023年10月24日

MVNOのシェアは9.8％、サービス推移では「OCN モバイル ONE」が引き続き増加傾向
MVNOの総合満足度トップは「イオンモバイル」、NPSトップは「IIJmio」
調査データ

2023年10月19日

MNOのシェアは90.2％、2月調査と比較し「UQ mobile」が伸び率トップ
MNOの総合満足度トップは「ahamo」、NPSトップは「LINEMO」
調査データ

2023年8月17日

経済圏を意識している人は70.2％、昨年から14.0pt増加
最も活用している共通ポイントは「楽天ポイント」、次いで「dポイント」「PayPayポイント」
調査データ

2023年6月30日

MNPワンストップ方式の認知度は13.9％
MNPワンストップ方式で乗り換えたいサービス上位は「楽天モバイル」「ahamo」「UQmobile」
従来方式の契約での不満点は「MNP予約番号の発行が面倒」「手数料がかかった」「契約手続きが長い」
調査データ

2023年6月21日

楽天モバイルメイン利用者の「Rakuten最強プラン」導入後の継続利用意向は77.1％
他社メイン利用者の楽天モバイルへの乗り換え意向は30.7％
調査データ

2023年3月14日

MNP（モバイルナンバーポータビリティ）の利用経験は24.6％
eSIMの利用経験は8.0％、デュアルSIMの利用経験は6.0％