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調査データ
2025年7月23日
最も意識している経済圏は「楽天経済圏」が43.5%でトップ 総合満足度は「楽天経済圏」が75.8%でトップ 前回調査から最も伸びているのは「Vポイント経済圏」で2.0pt増
2025年4月28日
投資未経験者でポイント運用・投資サービスの利用から実際の投資をしたいと思った人は18.1%
2025年4月23日
ポイント運用サービスの認知は75.7%、利用は41.5% ポイント投資サービスの認知は66.8%、利用は18.4%
2025年4月2日
在留外国人が契約している通信サービスは「楽天モバイル」が21.0%で最多、次いで「SoftBank」が15.6% 通信サービスを選んだ理由は「料金が安い」「データ容量が自分に合っていた」「プロモーションやキャンペーンが魅力的だった」
2025年1月21日
4キャリアの光回線サービスのNPS®は「ドコモ光」がトップ、次いで「auひかり」 今後の利用意向が高いのは「ドコモ光」がトップ、次いで「auひかり」
2025年1月17日
スマホの契約や利用で他者のサポートを受けたシニアは51.4% うち普段の利用でもサポートを受けたことがあるのは40.7% メイン利用のスマホの通信キャリアが家族と同じシニアは63.4%
2025年1月15日
光回線契約者のうち乗り換えを検討しているのは33.1% 具体的な乗り換え検討先は「NURO 光」「楽天ひかり」「フレッツ光」
2025年1月8日
自宅で契約している光回線サービスの上位は「ドコモ光」「SoftBank 光」「フレッツ光」 光回線サービスの総合満足度は「eo光」がトップ、次いで「NURO 光」「コミュファ光」
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