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調査データ
2025年11月27日
シニアのスマートフォンの契約は「店頭」が78.9%、「オンライン」が21.1% 店頭契約時の場所は「キャリアショップ」がトップ、次いで「街の携帯電話ショップ」
2025年11月19日
シニアのスマホ利用率は96.5%、契約しているキャリアの上位は「docomo」「Y!mobile」「au」 シニアの通信会社の乗り換え意向は20.5% 乗り換え検討先トップは「楽天モバイル」、次いで「Y!mobile」「UQ mobile」
2025年10月21日
メイン利用のスマホ端末、iPhone率は48.3%、Android率は51.4% 2024年と比較するとAndorid率が1.3pt増加
2025年5月29日
社用携帯電話の導入・契約内容の検討に関わった人の端末用意方法は「新規購入」が58.3%、「リース・レンタル」が25.2%、「中古端末の購入」が8.1%
2025年5月27日
社用携帯電話の利用は31.4%、大企業と中小企業では19.6ポイント差 社用携帯電話で利用している端末は「iPhone」が60.2%、「Android」が27.7%
2025年1月24日
スマホに関してトラブルや困りごとの経験があるシニアは72.4% 困りごとやトラブルがあった際の相談先は「同居している家族」「通信会社のカスタマーサポート」
2025年1月17日
スマホの契約や利用で他者のサポートを受けたシニアは51.4% うち普段の利用でもサポートを受けたことがあるのは40.7% メイン利用のスマホの通信キャリアが家族と同じシニアは63.4%
2024年10月17日
メイン利用スマホのOSシェアiPhoneが49.6%、Androidが50.1% iPhone利用率はLINEMO、Android利用率は楽天モバイルがトップ
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