----御社がスマートフォンのセキュリティ対策を強化した背景について教えてください。

コンシューマー向けのモバイル製品は2004年から日本市場に提供しています。
当時からインターネット接続を可能としていた日本の携帯電話端末は最先端で日本とアメリカではモバイルの環境は大分異なっていましたので、そこに対してソリューションやセキュリティ技術を提供しようということになりました。

しかし、欧米では携帯電話メーカーとセキュリティ対策に取り組むことが当たり前だった当時、ローカルモバイルキャリアと一緒にセキュリティ対策の取り組みをするということについて、アメリカ本社に理解するのに戸惑いがあったと思います。

そこでまず、当時の日本独自の文化であった携帯電話でEメールやインターネット接続が出来る環境、日本人の携帯電話に対する利用の仕方についてまで、日本や米国本社の開発チームが一緒になって研究し、ビジネスモデルの細部まで討議していました。
日本市場の先進性や将来性を高く評価しマカフィーはこれまでR&Dを主に投資してきています。さらには、docomo社に取り入れていただいたことがきっかけで日本におけるモバイルセキュリティ対策の取り組みが本格的に実現することができました。

キャリアとの取り組みという点では、FOMA用にモバイルセキュリティ製品を開発した経験がスマートフォンにも応用されたことで、スマートフォンのセキュリティに対するソリューションやコンテンツを、いち早く取り組むことが出来、10年という実績が残せたと自負しております。

----製品開発の部分で意識されていること・取り組んでいることは何ですか？

技術的な視点ではハードウェアレベルのセキュリティを担保していかなければいけないと思っています。
2011年からはマルチデバイスセキュリティという発想で、スマートフォンに限らずPCなど連携するハードウェアに対してどうセキュリティ対策をしていくのかを強めるかということをコンセプトで取り組んでいます。

多くのセキュリティ対策ソフトの場合は、CDなどのメディアをつかって1台1台のデバイスにソフトウェアをバラバラにインストールして使い始めるのですが、我々はマルチデバイスセキュリティへの考え方はWEBを中心にしています。





「マカフィー オールアクセス 2013」
という製品がございまして、この製品はWindows、Mac、スマートフォン、タブレットなど、ユーザーが所有している全てのデバイス守ることが出来ます。

クレジットカードと同じ大きさのカードに記載されているシリアルナンバーでユーザー登録し、マカフィーが用意するお客様専用WEBページにログインしていただきます。1ユーザーに対していくつものデバイスが使え、1年間は１つのセキュリティサービスですべて守られるようになっています。

我々はどんなに便利な製品でも使い方がわからなかったらセキュリティの意味がないという考えから、シンプルな仕組みのサービスを提供することにこだわっています。

私は、セキュリティ対策と保険は同じだと思っています。怪我や病気をした時のことを考えて加入しているのと同様に、セキュリティ対策をすることで攻撃から未然に防げることもあり、また、被害を最小限に抑えることが出来ます。
「今までマルウェアに感染したことが無いから、自分は大丈夫」と思わず、インターネットを利用するなら最低限のセキュリティ対策を考えていただきたいと思っています。

マルウェア感染以外で、スマートフォンユーザーが気にしていることは、インターネット上での詐欺に遭ってしまう事や、デバイスの紛失、データのバックアップが良く挙げられます。
マカフィーのサービスはWEBを中心に展開しているサービスですので、所有しているデバイスを紛失した時に自分のデバイスの探知したり、デバイスに保管された大切な写真データをバックアップ、他人に見られたくないデータをリモートから削除するのもお客様専用WEBを通して設定することができるため、緊急を要するよううな事態になっても慌てることはありません。
WEBを中心としたもう一つの"ユーザーから見えない"メリットは、当社のコンシューマー製品に関しては、一度インストールしたものに関してはバージョンレスでインストールしたものが最新の状態で使う事ができ、最適な状態を保てるようになっています。

PCもスマートフォンも同じユーザーエクスぺリンスで使えるようにしていますので、細かいことは当社に任せていただき、ユーザーにはセキュアな関係を作っていただければと思います。





----ソーシャルアプリケーションでは何か取り組みをされているのでしょうか？

Facebook社で弊社の技術が生かされてたりもします。
SNS上で自分の写真が知らないところで公開されていることがあったという経験をしたことがあるという方はいらっしゃるかと思います。有害サイトにリンクが飛ばないようにするなど見えないところでユーザーを守っています。
人気があるサイトや利用者が多いソーシャルメディアに対して、環境の中で悪さするものもあるし、人が集まっている人気の場所に対して悪さをする人が少なからずいるのでそこに対して注力しています。

近年WEBベースでのコミュニケーションが広がってきているということもあり、様々なソーシャルネットワークを運営されている企業とセキュリティ対する取り組みを今後も続けて行こうと思っています。

優れているアプリが世の中に提供されていますが、それが安全なのかという見極めはやはり難しいですよね。
マルウェアの対策はもちろんのこと、それ以外の部分でも多段的にセキュリティ対策を講じる必要があります。デバイス開発元やキャリア側とコミュニケーションを密にとることは我々のソリューションにとって大変有効であり、国内問わずグローバルでこれからも変わらずに取り組んで行きたいと思っています。
またユーザー側に極力ストレスをかけないためのマカフィーを含める各プレイヤーの責任の担保の取り方が重要だと思います。

----スマートフォンになってからビジネス展開は変わりましたか？
過去10年と比べると変わってきています。
インターネットの活用方法が以前はPCでメールとWEBをするという形態から、昨今では電車のなかからスマートフォンでSNS、インターネットバンキング、モバイルショッピングするというもっと生活に定着した形態に変化しています。
また、ユーザーもシニアから小学生ぐらいと多様化していることも付け加えておきます。要するに、セキュリティ会社にとって守備する範囲が一段と広くなっています。コモディティ化が進むことによって、セキュリティ対策とそのビジネスはより空気のように見えないけど必要な存在になるのだと思います。



----セキュリティ業界はどれくらい先を見据えているのでしょうか。
2011年より半導体・マイクロプロセッサーメーカーであるインテル株式会社の完全子会社になったことで、ロードマップへの考え方が変わりました。

インテル社は相当先までの事を考え、市場を作っていく会社です。
当社を始めセキュリティ業界は、その市場の環境が整った時に出てくる業界になりますので、今まではある程度見える距離でしかロードマップを描くことができませんでした。
しかし、インテル社と一緒になったことで我々のロードマップが変わり、チップとセキュリティの組み合わせで我々の技術が使われていくことで、より先の話が出来るようになりました。


セキュリティ・テクノロジ専業のリーディングカンパニーとしてマカフィーが持っているビジョンは、世の中にあるあらゆるデバイスとそれらが構成するネットワークをどうやって守っていくかということ。また、このビジョンを実現するべく、これからも変わらずネットワークサービスプロバイダーやデバイスメーカー、そして販売パートナーとの関係強化を引き続き行っていきます。