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プレスリリース
2025年10月16日
2025年9月 通信キャリア調査レポート「2025年度-秋-通信サービス動向調査」の販売を開始いたしました。
調査データ
MVNOのシェアは9.2％、前回調査から0.1pt増加 メイン利用のサービスは「IIJmio」が15.6％でトップ MVNOの総合満足度とNPS®ともに日本通信SIMがトップ
2025年10月15日
2025年9月 MNOシェアは90.8％ 楽天モバイルが前回比+0.6ptで伸び率トップ MNOサービスの総合満足度とNPS®は共にpovoがトップ
2025年8月21日
高校生のスマートフォンでのAI利用は6割、利用頻度は週1回以上が6割 84.0％の高校生がAIを使い始めて「変化したことがある」と回答 高校生が経験した直近半年における通信の繋がりやすさは78.0％ 高校生の直近半年における外出時のシーン別通信の繋がりやすさ「総合」のトップはソフトバンク
2025年7月23日
最も意識している経済圏は「楽天経済圏」が43.5％でトップ 総合満足度は「楽天経済圏」が75.8％でトップ 前回調査から最も伸びているのは「Vポイント経済圏」で2.0pt増
2025年7月17日
直近3年間に企業が実施したインタビュー調査、「内部実施」は68.3％、「外部委託」は65.7％ インタビュー調査の満足度、外部委託は64.0％、内部実施は52.5％
2025年6月25日
「2025年5月でんき・ガスに関する満足度調査」レポート販売を開始いたしました。
2025年6月3日
社用携帯電話の大手4キャリアの総合満足度はdocomoが74.5％でトップ、次いで楽天モバイルが74.1％ 乗り換え意向は32.7％、検討先は「楽天モバイル」がトップ、次いで「au」
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2025年10月16日