「法人通信市場の意思決定者865人調査」レポート＋データ勉強会のご案内

プレスリリース

2026年6月23日

記事提供会社

法人携帯の導入・契約内容の検討に関与した担当者865人を対象に、通信会社の選定理由、満足度、乗り換え意向、導入サービス、今後のニーズを調査した「2026年法人通信サービス市場調査」レポートの販売を開始しました。

本レポートでは、法人市場における通信会社のシェアや利用実態だけでなく、
・なぜその通信会社が選ばれているのか
・企業は何に満足し、何に不満を感じているのか
・次にどの通信会社が検討されているのか
・法人市場にどのような成長機会があるのか
を把握することができます。

また、レポート購入企業向けに「データ勉強会」を実施します。調査結果の共有だけでなく、市場構造や競争環境、自社のポジション、今後の成長機会についてディスカッションを行い、次の打ち手を考える場としてご活用いただけます。

通信キャリア、MVNO、端末メーカー、MDM・セキュリティベンダー、法人向けDXサービス事業者、広告代理店、コンサルティング会社など、法人市場に関わる企業の事業戦略や営業戦略立案にご活用ください。

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■こんな課題をお持ちの企業におすすめです

・法人市場における自社のポジションや競争環境を把握したい
・競合の通信会社や端末メーカーが選ばれている理由を知りたい
・法人顧客の満足度や乗り換え意向を把握し、営業戦略に活用したい
・大企業と中小企業で異なるニーズや選定基準を理解したい
・AI・セキュリティ・業務支援サービスなど、法人市場の今後の需要を把握したい
・市場データをもとに、自社の成長機会や次の打ち手を検討したい

■本レポート・データ勉強会で得られること

・法人市場における競争構造の理解
・通信会社・端末メーカーのポジション把握
・乗り換え需要や成長機会の発見
・市場データを活用したディスカッション
・次に調査すべきテーマや仮説の整理

※ご購入いただければ、全てご覧いただけます。

調査概要や調査項目が分かる資料を
PDFでご用意しています。
下記よりダウンロードください。

データをダウンロードする

2026年法人におけるデバイス利用に関する調査

■調査概要

調査期間：2026年4月24日～4月28日
調査方法：インターネット調査
調査対象：
＜スクリーニング＞20歳～69歳の経営者・従業員の男女　※スクリーニングは人口構成比に合わせてウエイトバック集計を実施
＜本調査＞社用携帯を現在導入しており、自分も導入・契約内容の検討に関わった人
有効回答：＜スクリーニング＞15,000人＜本調査＞865人
設問数　：＜スクリーニング＞17問＜本調査＞6問
価格　　：個別データ勉強会＋レポート＋GT表＋ローデータ　550,000円＋消費税55,000円
　　　　：レポート＋GT表＋ローデータ　400,000円＋消費税40,000円
　　　　： GT表＋ローデータ　350,000円＋消費税35,000円
　　　　：クロス集計1設問追加5,000円＋消費税500円

■納品物

レポート（PDF）
調査票・ローデータ・GT表

※本資料において、「大企業」は従業員数300人以上の企業、「中小企業」は従業員数300人未満の企業と定義します。

■レポート内容

調査背景・目的
設問
社用携帯電話の利用率・通信会社シェア
契約の実態（導入理由・決め手等）
通信会社の満足度・乗り換え意向
利用端末・調達形態
アプリ／サービスの利用と通信会社の他サービス導入状況

※全54ページです

■設問一覧

＜予備調査＞
SC1　あなたがお勤めの企業の業種（主な事業内容）として最も当てはまるものをひとつお選びください。
SC2　あなたがお勤めの企業で従事している職種として最も当てはまるものをひとつお選びください。
SC3　あなたがお勤めの企業の従業員規模として当てはまるものをひとつお選びください。
SC4　あなたがお勤めの企業の直近のおおよその年間売上高（年商）を教えてください。
SC5　あなたがお勤め先で現在利用している携帯電話について、当てはまるものをすべてお選びください。
SC6　あなたがお勤め先で現在利用している携帯電話を契約している通信会社として、当てはまるものをひとつお選びください。複数の通信会社を契約している場合は、利用する割合が最も高いものをお選びください。
SC7　あなたのお勤め先で現在利用している社用携帯電話について、「SC6回答選択肢表示」を契約している端末の機種として当てはまるものをひとつお選びください。複数の端末を利用している場合は、利用する割合が最も高いものをお選びください。
SC8　あなたがお勤め先で現在利用している社用携帯電話には、どのようなアプリ・サービスが入っていますか？今後利用したいアプリ・サービスも合わせて、当てはまるものをそれぞれお選びください。
SC9　あなたはお勤め先で支給される携帯電話の導入に関わっていますか？関わり方について、当てはまるものをひとつお選びください。
SC10　あなたがお勤めの企業では、社用携帯電話（会社から支給されている携帯電話）を導入していますか？当てはまるものをひとつお選びください。
SC11　前問で「現在社用携帯電話を導入しており、自分も導入・契約内容の検討に関わった」と回答した方にお伺いします。あなたがお勤め先で、社用携帯電話の導入・契約内容の検討に関わった際、選んだ通信会社を教えてください。
SC12　あなたが導入や契約内容の検討に関わった通信会社「SC11回答選択肢表示」を契約した時期として、当てはまるものをひとつお選びください。
SC13　あなたが導入や契約内容の検討に関わった通信会社「SC11回答選択肢表示」を契約した際の手続きについて、当てはまるものをひとつお選びください。※ご自身がお勤め先で利用している社用携帯電話ではなく、導入・契約内容の検討に関わった通信会社についてお考えください。／あなたはお勤め先の社用携帯電話の通信会社を契約する際、手続きはどのように行うと思いますか？最も当てはまると思うものをひとつお選びください。
SC14　あなたが導入や契約内容の検討に関わった通信会社「SC11回答選択肢表示」の各項目の満足度について、それぞれお選びください。
SC15　あなたが導入や契約内容の検討に関わった通信会社「SC11回答選択肢表示」から、他の通信会社へ乗り換え、または同一通信会社内で料金プラン変更を検討していますか？当てはまるものをひとつお選びください。
SC16　あなたが導入や契約内容の検討に関わった通信会社「SC11回答選択肢表示」の乗り換え先として検討している通信会社をすべてお選びください。また、乗り換え先として検討している通信会社のうち最も検討しているものをひとつお選びください。※ご自身がお勤め先で利用している社用携帯電話ではなく、導入・契約内容の検討に関わった通信会社についてお考えください。／あなたのお勤め先で社用携帯電話を導入する際の契約先として、検討している通信会社をすべてお選びください。また、契約先として検討している通信会社のうち最も検討しているものをひとつお選びください。
SC17　あなたが導入や契約内容の検討に関わった通信会社「SC11回答選択肢表示」から、他の通信会社へ乗り換え、または同一通信会社内で料金プラン変更を検討している理由は何ですか？当てはまるものをすべてお選びください。

＜本調査＞
Q1　あなたがお勤め先で現在契約している社用携帯電話端末は、どのように用意したものですか？当てはまるものをひとつお選びください。
Q2　あなたがお勤め先で現在契約している社用携帯電話を導入した理由・契約を続けている理由は何ですか？当てはまるものをすべてお選びください。
Q3　あなたが導入や契約内容の検討に関わった通信会社「SC11回答選択肢表示」を契約した決め手は何ですか？当てはまるものをすべてお選びください。
Q4　あなたがお勤め先で現在利用している社用携帯電話に、下記のアプリ・サービスが入っていると回答した方にお伺いします。下記のアプリ・サービスは、どこから提供されているものですか？当てはまるものをそれぞれお選びください。
Q5　あなたのお勤め先では、「SC11回答選択肢表示」が提供する他のサービスを導入していますか？当てはまるものをそれぞれお選びください。
Q6　あなたが「SC11回答選択肢表示」の導入･選定をした際に、どのように営業を受けましたか？当てはまるものをひとつお選びください

ご購入方法

銀行お振込みでご購入

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