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コラム
2019年2月21日
自分の健康と高齢の親が気になり始める30-40代がIoTに求めていることは？
◆自分の健康と高齢の親が気になり始める30-40代がIoTに求めていることは？
初回コラムでは、IoTで出来るようになる"コト"のニーズに注目する重要性を述べた。そこには「場所」というキーワードがあり、「時間」という問題点も浮き彫りになった。その「場所」と「時間」で解消したいものは「不安」であり、「不安」の原因となっているのは "自分以外に守るべき対象"の存在である。前回のコラムではその対象である"子ども"にフォーカスしたが、今回は"自分自身の健康"と"高齢の親の介護"を中心に30代～40代の悩みを見ていきたい。
30代～40代といえば働き盛りの世代だが、体力の衰えを感じ始める年代でもある。健康に関して気にし始めているのが調査からも見えた。もっとも気にしているのが「睡眠状態」だったのは、仕事や育児に追われて時間が足りていないことも背景にありそうだ。
睡眠状態以外にも体重・体脂肪、食事管理、血圧や病気などストレスや食生活などの健康管理は3割以上が行いたいと回答している。ヘルスケアやライフ事業の企業からスマートフォンアプリやスマートフォン連携ができる体重計などが世に出ているため、既に実際に活用している人もいるだろう。
さらに、具体的にIoTで行いたい健康管理についても聞いているので見ていこう。
健康管理に対して適切なアドバイスを受けたいという回答が半数を超える結果となった。健康に関わる栄養素のアドバイスやレシピのレコメンドも高いニーズがあり、健康状態の計測によって病気を予防したり、健康を維持するために管理したりすることに対する強いニーズが見える。企業はデータを蓄積し、分析した結果を最適な情報としてユーザーに提供することが重要だ。
医療の遠隔診断や治療法のアドバイスも45.2％と高い数値だ。第一回目、第二回目のコラムにもあったが、やはり、時間と場所の制約をIoTで解消することが求められている。
こうして自分自身の健康を気にし始めたときに、ふと気づくのが"高齢となった親の存在"ではないだろうか。30代～40代の親の年齢は60代～70代であることが多く、これから高齢や介護を意識する世代と言える。
厚生労働省の人口調査によると、日本の出生数は平成元年は124万人だったが、平成30年には推定92万人となり、100万人を割った。一方、65歳以上の人口は平成元年には1430万人だったが、平成30年8月の概算値では3551万人と大幅に増えている。
今後、要介護者は急増することが予想され、親などの介護を理由とした離職者が増えることも懸念されている。家族の介護問題は、今後多くの人が直面する問題だ。要介護の予備軍となった家族について考えている人も多いのではないだろうか。
今回の調査結果では、70歳以上の親と離れて暮らしている家族は70.2％と多い。近年、家族が離れて暮らしていることによって安否確認が出来ずに起きる、一人暮らしの高齢者の孤独死が問題になっている。警察庁によると高齢者の事故発生も、外出先より住居内で起こることが多いそうだ。家族は、離れた場所にいながら高齢者を守ることはできないのか。
そこで、70歳以上の家族がいる人たちが実際にIoTで利用しているものと生活に取り入れたいと思っているものを見ていこう。「高齢者の居場所・安否確認」「高齢者の健康状態、病状の確認」などは多くの人が関心を持っていることが分かるが、利用は2％にも満たない。
30代～40代の働く人々にとって親の介護の問題は大きな負担になっていることが想像できる。周囲で介護の話題が増えてきている人もいるのではないだろうか。
育児・介護休業法によって介護休暇取得はできるが、それだけでは対応しきれずに介護を理由に離職してしまうケースも増加している。家庭における高齢者や介護の問題について、少しでも家族の負担を軽くできないものか。
続いて、生活に取り入れたい具体的なIoTサービスは何かという質問を見てみると、「高齢者の健康状態のチェックや体調管理に対する適切なアドバイスを受けたい」、「要介護の高齢者が介護を必要とするタイミングを教えてくれる」といった希望が多い。こうした医療や介護といった専門知識は家庭だけでなく医療機関や自治体とも連携し、双方で情報の連携が必要となる。こういった双方向の情報の連携こそIoTの活躍の場である。
近年、地方による過疎化、高齢化問題の課題に対してIoTを活用した自治体の取り組みが多く発表されている。電気やガスの使用量を常時通信し高齢者の見守りをモニタリングしたり、徘徊する認知症高齢者などの位置情報を把握したりするものなどがあげられる。家族、自治体、医療機関が連携したネットワークを結ぶIoTサービスが、超高齢化社会に突入する日本に求められてくるのは必然と言える。
最後に繰り返しとなるが、IoTを"モノのインターネット"と訳してしまうと大切な視点を見失ってしまう。IoTで解消したい"コト"から発想するべきだ。特にIoTサービスの導入に積極的な30代～40代は仕事という場所や時間に縛られており、守るべき対象への不安を解決したいのだ。IoTが社会や人の課題を解決する可能性に期待したい。
◆コラム連載と本コラムで利用した調査
第一回目コラム：IoTは30-40代の働き盛りの時間や行動制約を改善するソリューションとなる第二回目コラム：子育て世代（30-40代）の母親の育児をIoTで支えるために必要なことは？
第三回目コラム：自分の健康と高齢の親が気になり始める30-40代がIoTに求めていることは？
利用調査：「モノ・コト」インターネットがもたらすライフスタイルの変化 日本におけるIoT意識調査
◆マカフィー株式会社による本調査コラム
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この記事の執筆者
MMD研究所（編集部員）
