リサーチのご相談
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調査データ
2011年10月5日
スマートフォンユーザーの45.5％が「ここ半年の間に携帯ネットショッピングを利用した」と回答
MMD研究所（モバイルマーケティングデータ研究所）では、モバイル・インターネットWEBによるオンライン調査にて、「スマートフォンでのネットショッピングに関する利用実態調査」を実施致しました。
【 調査結果サマリー（※一部抜粋）】
■ スマートフォンユーザーの45.5％が「ここ半年の間に携帯ネットショッピングを利用した」と回答
・ スマートフォンで購入した商品、「書籍・雑誌、CD・DVD、衣料」がランクイン
・ スマートフォンでのネットショッピング経験者の過半数が「以前から利用しているPCサイトから商品を購入した」と回答
・ 調査期間 … 2011年9月22日～2011年9月27日（6日間）
・ 有効回答 … 841人（うちスマートフォンユーザー213人）
■ スマートフォンユーザーの45.5％が「ここ半年の間に携帯ネットショッピングを利用した」と回答
モバイル・インターネットWEBでのオンライン調査にて841人（うちスマートフォンユーザー213人）を対象に、スマートフォンでのネットショッピングに関する利用実態調査を行った。
まず、ここ半年の間にスマートフォンでネットショッピングを利用したかを調査したところ、「利用した」と回答したユーザーが45.5％、「半年以上前に利用した」と回答したユーザーが4.7％と、合わせて50.2％がスマートフォンでネットショッピングをした経験があることがわかった。
また、ここ半年の間に「スマートフォンでネットショッピングを利用した」と回答したユーザーを対象に、購入した商品について調査したところ、「書籍・雑誌」と回答したユーザーが51.5％と最も多く、次いで「CD、DVD」と回答したユーザーが23.7％、「トップス・アウターなどの衣料」と回答したユーザーが22.7％という結果となった。
次に、スマートフォンでのネットショッピング経験者を対象に、よく利用しているショッピングサイトについてフリー回答形式で調査したところ、「Amazon」が圧倒的に多い結果となった。
購入した商品が「書籍・雑誌」が1位にランクインしていることから、Amazonで書籍・雑誌を購入しているユーザーが多い傾向にあることが伺える結果となっている。
また、購入経路について調査したところ、「スマートフォンにする前からPCサイトで利用していたショッピングサイトで購入した」と回答したユーザーが54.6％と最も多く、次いで「ネットショッピング関連のアプリを利用して購入した」と回答したユーザーが34.0％、「スマートフォンにする前から携帯サイトで利用していたショッピングサイトで購入した」と回答したユーザーが33.0％という結果となった。
■ ダウンロード資料（無料）に掲載している集計データ
・ ネットショッピング（スマートフォン）利用率
・ ネットショッピング（スマートフォン）した時の購入額
・ ネットショッピング（スマートフォン）で購入したもの
・ ネットショッピング（スマートフォン）した購入経路
・ スマートフォンでネットショッピングをしない理由
・ ネットショッピング（PC）した時の購入額
・ PCサイトで購入したもの（2011年4月～2011年9月の半年の間）
※ その他の調査項目について
全選択肢を含む集計結果、年代別の集計結果、フリー回答を含むロウデータについては別途有償にて提供しています。MMD研究所までお気軽にお問い合わせください。
※ 今回調査した全設問項目
・ ここ半年の間にスマートフォンでネットショッピングをしましたか？
・ 直近でネットショッピング（スマートフォン）をした時の金額は次のうちどれですか？
・ ここ半年の間にスマートフォンで購入したものは何ですか？
・ どのような経路（スマートフォン）で購入しましたか？
・ あなたがネットショッピング（スマートフォン）をする際によく利用しているサイト名を教えてください。
・ スマートフォンでネットショッピングしない理由は何ですか？
・ ここ半年の間にPCサイトで購入したことがあるものは何ですか？
・ 直近でネットショッピング（PC）をした時の金額は次のうちどれですか？
・ よく利用しているサイト名（PC）を教えてください。
レポートのダウンロードに関してはお問い合わせください。
https://mmdlabo.jp/contact/
【 調査結果サマリー（※一部抜粋）】
■ スマートフォンユーザーの45.5％が「ここ半年の間に携帯ネットショッピングを利用した」と回答
・ スマートフォンで購入した商品、「書籍・雑誌、CD・DVD、衣料」がランクイン
・ スマートフォンでのネットショッピング経験者の過半数が「以前から利用しているPCサイトから商品を購入した」と回答
・ 調査期間 … 2011年9月22日～2011年9月27日（6日間）
・ 有効回答 … 841人（うちスマートフォンユーザー213人）
■ スマートフォンユーザーの45.5％が「ここ半年の間に携帯ネットショッピングを利用した」と回答
モバイル・インターネットWEBでのオンライン調査にて841人（うちスマートフォンユーザー213人）を対象に、スマートフォンでのネットショッピングに関する利用実態調査を行った。
まず、ここ半年の間にスマートフォンでネットショッピングを利用したかを調査したところ、「利用した」と回答したユーザーが45.5％、「半年以上前に利用した」と回答したユーザーが4.7％と、合わせて50.2％がスマートフォンでネットショッピングをした経験があることがわかった。
また、ここ半年の間に「スマートフォンでネットショッピングを利用した」と回答したユーザーを対象に、購入した商品について調査したところ、「書籍・雑誌」と回答したユーザーが51.5％と最も多く、次いで「CD、DVD」と回答したユーザーが23.7％、「トップス・アウターなどの衣料」と回答したユーザーが22.7％という結果となった。
次に、スマートフォンでのネットショッピング経験者を対象に、よく利用しているショッピングサイトについてフリー回答形式で調査したところ、「Amazon」が圧倒的に多い結果となった。
購入した商品が「書籍・雑誌」が1位にランクインしていることから、Amazonで書籍・雑誌を購入しているユーザーが多い傾向にあることが伺える結果となっている。
また、購入経路について調査したところ、「スマートフォンにする前からPCサイトで利用していたショッピングサイトで購入した」と回答したユーザーが54.6％と最も多く、次いで「ネットショッピング関連のアプリを利用して購入した」と回答したユーザーが34.0％、「スマートフォンにする前から携帯サイトで利用していたショッピングサイトで購入した」と回答したユーザーが33.0％という結果となった。
■ ダウンロード資料（無料）に掲載している集計データ
・ ネットショッピング（スマートフォン）利用率
・ ネットショッピング（スマートフォン）した時の購入額
・ ネットショッピング（スマートフォン）で購入したもの
・ ネットショッピング（スマートフォン）した購入経路
・ スマートフォンでネットショッピングをしない理由
・ ネットショッピング（PC）した時の購入額
・ PCサイトで購入したもの（2011年4月～2011年9月の半年の間）
※ その他の調査項目について
全選択肢を含む集計結果、年代別の集計結果、フリー回答を含むロウデータについては別途有償にて提供しています。MMD研究所までお気軽にお問い合わせください。
※ 今回調査した全設問項目
・ ここ半年の間にスマートフォンでネットショッピングをしましたか？
・ 直近でネットショッピング（スマートフォン）をした時の金額は次のうちどれですか？
・ ここ半年の間にスマートフォンで購入したものは何ですか？
・ どのような経路（スマートフォン）で購入しましたか？
・ あなたがネットショッピング（スマートフォン）をする際によく利用しているサイト名を教えてください。
・ スマートフォンでネットショッピングしない理由は何ですか？
・ ここ半年の間にPCサイトで購入したことがあるものは何ですか？
・ 直近でネットショッピング（PC）をした時の金額は次のうちどれですか？
・ よく利用しているサイト名（PC）を教えてください。
レポートのダウンロードに関してはお問い合わせください。
https://mmdlabo.jp/contact/
この記事の執筆者
セノオ アキコ（セノオ アキコ）
MMD研究所 編集部員
