2025年1月決済・金融サービスの利用動向調査

調査データ

2025年2月13日

2025年1月決済・金融サービスの利用シェアトップ
クレジットカードは「楽天カード」、QRコード決済は「PayPay」、非接触決済（カード式）は「Visaのタッチ決済」、非接触決済（スマホ式）は「モバイルSuica」、銀行は「ゆうちょ銀行」、証券会社は「楽天証券」

執筆者

堀部　真作

MMDLabo株式会社（東京都中央区、代表取締役：吉本浩司）が運営するMMD研究所は、18歳～69歳の男女25,000人を対象に2025年1月10日～1月14日の期間で「2025年1月決済・金融サービスの利用動向調査」を実施いたしました。調査結果は以下のとおりです。
※本リリースでは、アンケート調査により回収されたサンプルを人口構成比に合わせるために、ウエイトバック集計しています。

【調査結果サマリー】

■　普段利用している支払い方法の割合は「現金」「クレジットカード」「QR・バーコード決済」
　　年齢が高くなるほど「クレジットカード」の割合が高い傾向に
■　利用しているクレジットカードの上位は「楽天カード」「PayPayカード」「イオンカード」
■　利用しているQRコード決済の上位は「PayPay」「楽天ペイ」「d払い」
■　利用しているカード式の非接触決済の上位は「Visaのタッチ決済」「WAONカード」「Suica」
　　スマートフォン式の非接触決済の上位は「モバイルSuica」「Visaのタッチ決済」「楽天Edy」
■　利用している銀行口座の上位は「ゆうちょ銀行」「楽天銀行」「三菱UFJ銀行」
■　証券会社の利用は、男女別でみると男性のほうが利用している
　　利用している証券会社の上位は「楽天証券」「SBI証券」「野村證券」

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普段利用している支払い方法の割合は「現金」「クレジットカード」「QR・バーコード決済」
年齢が高くなるほど「クレジットカード」の割合が高い傾向に

18歳～69歳の男女25,000人を対象に、普段利用している支払い方法に関して、直近1ヶ月の支払い方法の割合で聞いたところ（複数回答可）、「現金」が77.0％と最も多く、次いで「クレジットカード」が57.0％、「QR・バーコード決済」が46.7％となった。

これを年代別でみると、「現金」は10代（n＝719）が83.0％、「クレジットカード」は60代（n＝4,754）が69.4％、「QR・バーコード決済」は40代（n＝5,408）が49.5％、「非接触の電子マネー」は60代（n＝4,754）が38.9％、「クレジットカードブランドのタッチ決済」は60代（n＝4,754）が29.9％、「デビットカード」は20代（n＝4,073）が7.4％とそれぞれ最多となった。

利用しているクレジットカードの上位は「楽天カード」「PayPayカード」「イオンカード」

18歳～69歳の男女25,000人を対象に、クレジットカードの利用について聞いたところ、77.8％が「利用している」と回答した。
次に、クレジットカード利用者19,454人を対象に、現在利用しているクレジットカードを聞いたところ（複数回答可）、「楽天カード」が53.6％と最も多く、次いで「PayPayカード」が20.3％、「イオンカード」が19.6％となった。

利用しているQRコード決済の上位は「PayPay」「楽天ペイ」「d払い」

18歳～69歳の男女25,000人のうち、通信会社と契約しているスマートフォンを所有する22,356人を対象に、QR・バーコード決済の利用について聞いたところ、72.5％が「利用している」と回答した。
次に、QR・バーコード決済利用者16,205人を対象に、現在利用しているQR・バーコード決済を聞いたところ（複数回答可）、「PayPay」が65.1％と最も多く、次いで「楽天ペイ」が36.0％、「d払い」が28.6％となった。

利用しているカード式の非接触決済の上位は「Visaのタッチ決済」「WAONカード」「Suica」
スマートフォン式の非接触決済の上位は「モバイルSuica」「Visaのタッチ決済」「楽天Edy」

18歳～69歳の男女25,000人を対象に、カード式の非接触決済の利用について聞いたところ、58.8％が「利用している」と回答した。
次に、カード式の非接触決済利用者14,691人を対象に、現在利用している非接触決済を聞いたところ（複数回答可）、「Visaのタッチ決済」が37.4％と最も多く、次いで「WAONカード」が29.0％、「Suica」が26.0％となった。

通信会社と契約しているスマートフォンを所有する22,356人を対象に、スマートフォン式の非接触決済の利用について聞いたところ、37.4％が「利用している」と回答した。
次に、スマートフォン式の非接触決済利用者8,360人を対象に、現在利用している非接触決済を聞いたところ（複数回答可）、「モバイルSuica」が33.1％と最も多く、次いで「Visaのタッチ決済」が23.0％、「楽天Edy」が17.0％となった。

利用している銀行口座の上位は「ゆうちょ銀行」「楽天銀行」「三菱UFJ銀行」

18歳～69歳の男女25,000人を対象に、銀行口座の利用について聞いたところ、86.3％が「利用している」と回答した。
次に、銀行口座利用者21,568人を対象に、現在利用している銀行口座を聞いたところ（複数回答可）、「ゆうちょ銀行」が56.8％と最も多く、次いで「楽天銀行」が28.4％、「三菱UFJ銀行」が25.6％となった。

証券会社の利用は、男女別でみると男性のほうが利用している
利用している証券会社の上位は「楽天証券」「SBI証券」「野村證券」

18歳～69歳の男女25,000人を対象に、証券会社の利用について聞いたところ、33.6％が「利用している」と回答した。
また、これを性別でみると、男性（n＝12,629）は41.4％、女性（n＝12,371）は25.6％が「利用している」と回答した。

次に、証券会社利用者8,400人を対象に、現在利用している証券会社について聞いたところ（複数回答可）、「楽天証券」が41.2％と最も多く、次いで「SBI証券」が33.3％、「野村證券」が15.7％となった。

※本調査レポートは小数点以下任意の桁を四捨五入して表記しているため、積み上げ計算すると誤差がでる場合があります。
※回答者の属性は会員登録後に無料レポートよりご確認いただけます。

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本ページ内のグラフ
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販売商品：2025年1月決済・金融サービスの利用動向調査
納品物　：調査票・ローデータ・GT表
販売金額：400,000円＋消費税40,000円
入金方法：オンライン決済 / 銀行振込（弊社の指定口座）

■　調査概要

「2025年1月決済・金融サービスの利用動向調査」
調査期間：2025年1月10日～1月14日
有効回答：25,000人　※人口構成比に合わせてウエイトバックを実施
調査方法：インターネット調査
調査対象：18歳～69歳の男女
設問数：13問

■　調査全設問項目

Q1　あなたが現在メインで利用しているスマートフォンの通信会社を教えてください。
Q2　あなたが普段お買い物をする時、どのような方法で支払っていますか？ここ1ヶ月間で利用した支払い方法をすべて教えてください。
Q3　あなたが現在利用しているクレジットカードをすべて教えてください。
Q4　あなたが現在利用しているクレジットカードのうち、利用している頻度が最も多いものをひとつ教えてください。
Q5　あなたが現在利用している非接触の電子マネー、クレジットカードブランドのタッチ決済（タッチして支払いをするもの）について、カードをかざして利用しているもの、スマートフォンをかざして利用しているもの、それぞれすべて教えてください。
Q6　あなたが現在利用しているQR・バーコード決済をすべて教えてください。
Q7　あなたが現在利用しているQR・バーコード決済のうち、最も利用しているものをひとつ教えてください。
Q8　あなたが現在、口座を持ち利用している銀行、金融機関をすべて教えてください。
Q9　あなたが現在、口座を持ち利用している証券会社をすべて教えてください。
Q10　あなたが現在活用しているポイントをすべて選び、その中で最も活用しているポイントをひとつ教えてください。
Q11　あなたが現在利用している総合ECサイトをすべて教えてください。
Q12　「経済圏」とは、docomo、au、SoftBank、楽天など1つの会社が運営している様々なサービス群（ECサイト、通信会社、決済サービス、金融サービス、エンタメ系サービスなど）を指します。これらの経済圏では、共通するポイント、アカウントを利用することで利便性が高く、よりお得にサービスを利用することができます。あなたは、以下の経済圏を意識してサービスを利用、選択することがありますか？
Q13　あなたが意識していると回答した経済圏のうち、最も意識している経済圏をひとつ教えてください。

上記のリサーチに関するご質問等は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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