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調査データ

2016年4月28日

携帯電話購入時の通信事業者の切り替え、 格安SIM契約者の内6割以上が「大手通信キャリアからの切り替え」

MMD研究所は、2015年10月~2016年3月にスマートフォンを購入した15歳以上の男女693人を対象に「2015年10月~2016年3月スマートフォン購入に関する定点調査」を実施致しました。

【 調査結果サマリー(※一部抜粋)】


■ 購入時に重視したポイント「操作性のよさ」「バッテリーの持ち」「画面の大きさ」が上位

■ 購入前に利用していた端末の利用期間「2年~2年半」が25.4%で最多、
  3年以上の利用も21.2%

■ 携帯電話購入時の通信事業者の切り替え、
  格安SIM契約者の内6割以上が「大手通信キャリアからの切り替え」

■ スマートフォンの買い替え、同シリーズの端末を購入している比率は約7割



・ 調査期間:2016年4月22日~4月24日
・ 有効回答:693人

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■ 購入時に重視したポイント「操作性のよさ」「バッテリーの持ち」「画面の大きさ」が上位
2015年10月~2016年3月にスマートフォンを購入した15歳以上の男女693人にスマートフォン購入時に重視した項目について聞くと、「操作性のよさ」が「重視する」と「やや重視する」を合わせて83.1%、「バッテリーの持ち」が「重視する」と「やや重視する」を合わせて82.6%、「画面の大きさ」が「重視する」と「やや重視する」を合わせて78.2%と続いた。

■ 購入前に利用していた端末の利用期間「2年~2年半」が25.4%で最多、
  3年以上の利用も21.2%
2015年10月~2016年3月にスマートフォンを購入した15歳以上の男女693人にそれまで使っていた携帯電話端末の利用期間について聞くと、「2年以上~2年半未満」が25.4%で最多となった。また、3年以上という回答も21.2%に上った。


■ 携帯電話購入時の通信事業者の切り替え、
  格安SIM契約者の内6割以上が「大手通信キャリアからの切り替え」
2015年10月~2016年3月にスマートフォンを購入した15歳以上の男女で、その前にも携帯電話を利用していた666人に、端末購入前の通信事業者と購入後の切り替えの有無について聞くと、現在4キャリア※1を契約していると回答した(N=562)人では、「同じ大手通信キャリアを使っている」という回答が69.6%で最多となり、「大手通信キャリアから別の大手通信キャリアに変更した」が29.5%と続いた。尚、「MVNOから大手通信キャリアに変更した」という回答は0.9%にとどまった。
また、現在MVNOを契約していると回答した(N=104)人では、「キャリアからMVNOに変更した」という回答が64.4%で最多となり、「同じMVNOを使っている」が32.7%と続いた。MVNO間での切り替えは2.9%に留まった。

※1:4キャリアは、docomo、au、SoftBank,Y!mobileの4社をあわせてそう呼んでいます。



■ スマートフォンの買い替え、同シリーズの端末を購入している比率は約7割
2015年10月~2016年3月にスマートフォンを購入した15歳以上の男女に、現在利用しているスマートフォンについて聞くと、「iPhoneシリーズ」が56.1%で最多となり、「Xperiaシリーズ」が14.1%、「AQUOSシリーズ」が9.1%と続いた。

続いて、その前にもスマートフォンを利用していた547人に今回の購入端末とそれまで使っていたスマートフォンの端末を聞くと、同シリーズの端末を購入している比率は約7割となった。


※本調査レポートの百分率表示は四捨五入の丸め計算を行っており、合計しても100%とならない場合がございます。
※全設問のデータ、回答者の属性は会員登録後にダウンロードが可能です。

■ ダウンロード資料(無料)に掲載している集計データ
・メインのスマートフォンの購入時期
・現在メインで利用しているスマートフォンのOS
・スマートフォン購入の際の重視した項目
・購入前に利用していた携帯電話端末の利用期間
・現在メインで利用しているスマートフォンの購入場所
・現在メインで利用しているスマートフォンを購入した理由
・端末購入時の通信業者の切り替え
・現在利用しているスマートフォン
・一つ前に利用していた携帯電話端末
・一つ前に利用していたスマートフォン
・買い替えで同シリーズの端末を購入している比率
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「2016年4月携帯電話端末購入に関する定点調査」
・ 調査期間:2016年4月22日~4月24日
・ 有効回答:693人
・ 調査方法:インターネット調査
・ 調査対象:2015年10月~2016年3月にスマートフォンを購入した15歳以上の男女693人
・ 設問数:10問
・ 販売価格:30,000円(税抜)※CSV全ロウデータになります。
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※ 今回調査した全設問項目
・現在利用しているスマートフォンの購入時期を教えてください。
複数台所有されている方は、メインで利用中のスマートフォンについてお答えください。
・あなたが現在利用しているスマートフォンのOSを教えてください。
・スマートフォン購入の際に、重視した項目について教えてください。
・現在利用しているスマートフォンの一つ前に利用していた携帯電話・スマートフォン
はどれくらいの期間使いましたか?
・現在利用しているスマートフォンは、どこで購入しましたか?
・現在利用しているスマートフォンを購入した理由は何ですか?気持ちに近いものを
 教えてください。
・現在利用しているスマートフォンを購入した際に、携帯電話会社を変更しましたか?
・あなたが現在所有しているスマートフォンのシリーズ・機種を教えてください。
・現在利用されているスマートフォンの一つ前に利用していた携帯電話・スマートフォンは
 次の内どれですか?
・現在利用されているスマートフォンの一つ前に使用していたスマートフォン端末は何ですか?
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