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調査データ
2014年8月4日
月々のスマートフォンの料金は平均6,514円、適正だと思う月額料金は平均4,045円
MMD研究所は、2014年7月10日～7月14日にかけて20代～50代のスマートフォン利用者892人を対象に「スマートフォンの通話、利用料金に関する調査」を実施しました。
今回は調査結果に加え、格安SIMカードを選択する際の参考に格安SIMカードの比較表を独自にまとめました。
【 調査結果サマリー（※一部抜粋）】
■ 月々のスマートフォンの料金は平均6,514円、適正だと思う月額料金は平均4,045円
■ キャリア番号以外の通話サービス・アプリの利用率は58.9％
利用サービス・アプリは「LINE電話」「Skype」「楽天でんわ」が上位
■ 87.5％がキャリア番号を必要と回答
理由は「時々使用するので念のため」が35.3％で最多
■ 格安SIMカードの利用率は18.0％、約半数が今後格安SIMが普及すると回答
利用していない理由は「どのSIMを選んでよいかわからない」が34.8％で最も多い
・ 調査期間：2014年7月10日～7月14日（5日間）
・ 有効回答：892人
データをダウンロードする
■ 月々のスマートフォンの料金は平均6,514円、適正だと思う月額料金は平均4,045円
スマートフォン所有者（N=892）にスマートフォンの月額料金を聞いたところ、平均で6,514円という結果となった。スマートフォンの月額料金に関しては、64.5％が不満を持っており、適正だと思う月額料金については平均で4,045円となり、現在月額料金と約2,500円の開きがあることがわかった。
■ キャリア番号以外の通話サービス・アプリの利用率は58.9％
利用サービス・アプリは「LINE電話」「Skype」「楽天でんわ」が上位
キャリア番号（090/080/070から始まる番号）以外の通話サービス・アプリの利用について聞いたところ、58.9％がキャリア番号以外の通話サービス・アプリを利用したことがあると回答した。利用したことがあると回答した人（N=525）に利用したことのある通話サービス・アプリを聞いたところ、最も利用率が高かったのは「LINE電話」で75.0％、次いで「Skype」が33.9％、「楽天でんわ」が11.8％と続いた。
■ 87.5％がキャリア番号を必要と回答
理由は「時々使用するので念のため」が35.3％で最多
次に、キャリア番号の必要性について聞いたところ、「とても必要」「どちらかと言えば必要」を合わせ87.5％がキャリア番号は必要と回答した。キャリア番号が必要と回答した人（N=672）に必要だと思う理由は、「時々使用するので念のため」が35.3％で最も高く、次いで「公共サービスの登録で必要」が33.0％、「万一かかってくる時のため」が29.0％となった。
■ 格安SIMカードの利用率は18.0％、約半数が今後格安SIMが普及すると回答
利用していない理由は「どのSIMを選んでよいかわからない」が34.8％で最も多い
昨今話題になっている格安SIMカードについて認知しているか聞いたところ、「よく知っている」「だいたい知っている」「名前を聞いたことがある」までを含めた認知率は84.1％だった。「よく知っている」「だいたい知っている」と回答した人（N=439）の利用率は18.0％だった。また、今後格安SIMカードが普及するかについては「普及すると思う」「まぁまぁ普及すると思う」を合わせ49.9％が普及すると回答した。
格安SIMカードを利用したことがない人（N=345）に利用しない理由を聞いたところ、「どのSIMを選んでよいかわからない」が34.8％で最も多く、次いで「携帯会社との契約が残っている（33.9％）」、「サポートが不安（20.0％）」の順となった。
■ 音声通話付き格安SIMカード比較表
今回は調査結果に加え、格安SIMカードを選択する際の参考に格安SIMカードの比較表を独自にまとめました。
※画像をクリックすると拡大画像が表示されます。
■ ダウンロード資料（無料）に掲載している集計データ
・ キャリア番号以外の通話サービス・アプリの利用有無
・ 利用したことがある通話アプリ・サービス
・ キャリア番号の必要性
・ キャリア番号が必要だと思う理由
・ スマートフォンの月額料金
・ スマートフォンの月額料金の満足度
・ スマートフォンの適正だと思う月額料金
・ 格安SIMカードの認知度
・ 格安SIMカードの利用状況
・ 格安SIMカードを利用しない理由
・ 格安SIMカードの普及予測
・ 音声通話付き格安SIMカード比較表
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「スマートフォンの通話、利用料金に関する調査」
・ 調査期間：2014年7月10日～7月14日（5日間）
・ 有効回答：892人
・ 調査方法：インターネット調査
・ 調査対象：20代～50代のスマートフォン所有者
・ 設問数 ：12問
ロウデータ購入に関してはお問い合わせください。
https://mmdlabo.jp/contact/
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※ 今回調査した全設問項目
・ あなたが利用しているスマートフォンのOSを教えてください。
・ キャリア番号以外の通話サービス・アプリを利用したことがありますか？
・ あなたが利用したことのある通話サービス・アプリをすべて教えてください。
・ キャリア番号は必要だと思いますか？
・ キャリア番号が必要な理由を教えてください。
・ 現在利用中の携帯電話の月額料金を教えてください。
・ 現在利用中の携帯電話の月額料金について、満足度を教えてください。
・ 月々の適正だと思う携帯電話の月額料金を教えてください。
・ あなたは格安SIMカードを知っていますか？
・ あなたは格安SIMカードを利用していますか？
・ 格安SIMカードを利用していない理由を教えてください。
・ 今後、格安SIMカードは普及すると思いますか？
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データをダウンロードする
上記のリサーチに関する詳細データ、レポートをご希望の方は、
下記担当者あてに電話、またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
公開データ、グラフ等を広告および販促活動に利用する際は、内容によりますので、まずは下記宛てにお電話をいただくか、または掲載範囲、用途・目的などを記載してお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム：https://mmdlabo.jp/contact/
規約 https://mmdlabo.jp/rules/
MMD研究所：MMDLabo株式会社
電話：03-6451-4414 担当：妹尾
お問い合わせフォーム：https://mmdlabo.jp/contact/
会員登録（無料）すると、上記を含む詳細なレポートがPDFでダウンロードできます。
今回は調査結果に加え、格安SIMカードを選択する際の参考に格安SIMカードの比較表を独自にまとめました。
【 調査結果サマリー（※一部抜粋）】
■ 月々のスマートフォンの料金は平均6,514円、適正だと思う月額料金は平均4,045円
■ キャリア番号以外の通話サービス・アプリの利用率は58.9％
利用サービス・アプリは「LINE電話」「Skype」「楽天でんわ」が上位
■ 87.5％がキャリア番号を必要と回答
理由は「時々使用するので念のため」が35.3％で最多
■ 格安SIMカードの利用率は18.0％、約半数が今後格安SIMが普及すると回答
利用していない理由は「どのSIMを選んでよいかわからない」が34.8％で最も多い
・ 調査期間：2014年7月10日～7月14日（5日間）
・ 有効回答：892人
調査概要や調査項目が分かる資料を
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下記よりダウンロードください。
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■ 月々のスマートフォンの料金は平均6,514円、適正だと思う月額料金は平均4,045円
スマートフォン所有者（N=892）にスマートフォンの月額料金を聞いたところ、平均で6,514円という結果となった。スマートフォンの月額料金に関しては、64.5％が不満を持っており、適正だと思う月額料金については平均で4,045円となり、現在月額料金と約2,500円の開きがあることがわかった。
■ キャリア番号以外の通話サービス・アプリの利用率は58.9％
利用サービス・アプリは「LINE電話」「Skype」「楽天でんわ」が上位
キャリア番号（090/080/070から始まる番号）以外の通話サービス・アプリの利用について聞いたところ、58.9％がキャリア番号以外の通話サービス・アプリを利用したことがあると回答した。利用したことがあると回答した人（N=525）に利用したことのある通話サービス・アプリを聞いたところ、最も利用率が高かったのは「LINE電話」で75.0％、次いで「Skype」が33.9％、「楽天でんわ」が11.8％と続いた。
■ 87.5％がキャリア番号を必要と回答
理由は「時々使用するので念のため」が35.3％で最多
次に、キャリア番号の必要性について聞いたところ、「とても必要」「どちらかと言えば必要」を合わせ87.5％がキャリア番号は必要と回答した。キャリア番号が必要と回答した人（N=672）に必要だと思う理由は、「時々使用するので念のため」が35.3％で最も高く、次いで「公共サービスの登録で必要」が33.0％、「万一かかってくる時のため」が29.0％となった。
■ 格安SIMカードの利用率は18.0％、約半数が今後格安SIMが普及すると回答
利用していない理由は「どのSIMを選んでよいかわからない」が34.8％で最も多い
昨今話題になっている格安SIMカードについて認知しているか聞いたところ、「よく知っている」「だいたい知っている」「名前を聞いたことがある」までを含めた認知率は84.1％だった。「よく知っている」「だいたい知っている」と回答した人（N=439）の利用率は18.0％だった。また、今後格安SIMカードが普及するかについては「普及すると思う」「まぁまぁ普及すると思う」を合わせ49.9％が普及すると回答した。
格安SIMカードを利用したことがない人（N=345）に利用しない理由を聞いたところ、「どのSIMを選んでよいかわからない」が34.8％で最も多く、次いで「携帯会社との契約が残っている（33.9％）」、「サポートが不安（20.0％）」の順となった。
■ 音声通話付き格安SIMカード比較表
今回は調査結果に加え、格安SIMカードを選択する際の参考に格安SIMカードの比較表を独自にまとめました。
※画像をクリックすると拡大画像が表示されます。
■ ダウンロード資料（無料）に掲載している集計データ
・ キャリア番号以外の通話サービス・アプリの利用有無
・ 利用したことがある通話アプリ・サービス
・ キャリア番号の必要性
・ キャリア番号が必要だと思う理由
・ スマートフォンの月額料金
・ スマートフォンの月額料金の満足度
・ スマートフォンの適正だと思う月額料金
・ 格安SIMカードの認知度
・ 格安SIMカードの利用状況
・ 格安SIMカードを利用しない理由
・ 格安SIMカードの普及予測
・ 音声通話付き格安SIMカード比較表
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「スマートフォンの通話、利用料金に関する調査」
・ 調査期間：2014年7月10日～7月14日（5日間）
・ 有効回答：892人
・ 調査方法：インターネット調査
・ 調査対象：20代～50代のスマートフォン所有者
・ 設問数 ：12問
ロウデータ購入に関してはお問い合わせください。
https://mmdlabo.jp/contact/
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※ 今回調査した全設問項目
・ あなたが利用しているスマートフォンのOSを教えてください。
・ キャリア番号以外の通話サービス・アプリを利用したことがありますか？
・ あなたが利用したことのある通話サービス・アプリをすべて教えてください。
・ キャリア番号は必要だと思いますか？
・ キャリア番号が必要な理由を教えてください。
・ 現在利用中の携帯電話の月額料金を教えてください。
・ 現在利用中の携帯電話の月額料金について、満足度を教えてください。
・ 月々の適正だと思う携帯電話の月額料金を教えてください。
・ あなたは格安SIMカードを知っていますか？
・ あなたは格安SIMカードを利用していますか？
・ 格安SIMカードを利用していない理由を教えてください。
・ 今後、格安SIMカードは普及すると思いますか？
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調査概要や調査項目が分かる資料を
PDFでご用意しています。
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上記のリサーチに関する詳細データ、レポートをご希望の方は、
下記担当者あてに電話、またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
公開データ、グラフ等を広告および販促活動に利用する際は、内容によりますので、まずは下記宛てにお電話をいただくか、または掲載範囲、用途・目的などを記載してお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム：https://mmdlabo.jp/contact/
規約 https://mmdlabo.jp/rules/
MMD研究所：MMDLabo株式会社
電話：03-6451-4414 担当：妹尾
お問い合わせフォーム：https://mmdlabo.jp/contact/
会員登録（無料）すると、上記を含む詳細なレポートがPDFでダウンロードできます。
この記事の執筆者
セノオ アキコ（セノオ アキコ）
MMD研究所 編集部員
