リサーチのご相談
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調査データ
2013年12月5日
2013年Android端末購入者の決め手は「画面サイズが大きいこと」
MMD研究所は、2013年の１年間でAndroid端末を購入した計1,000人を対象に、「2013年 スマートフォン購入者の満足度調査（Android編）」を2013年11月25日～27日に実施しました。本調査は、2013年1月～11月までにAndroid端末の購入者かつ所有者に対して、端末の満足度や以前所有していた端末との比較、今後購入したい端末の性能などについて調査しています。
調査結果及び調査概要については以下の通りです。
【 調査結果サマリー（※一部抜粋）】
■ 2013年Android端末購入者の決め手は「画面サイズが大きいこと」
■ 次のスマートフォン端末に求めることは「バッテリー」「防水」「大画面」
・ 調査期間 … 2013年11月25日～11月27日（3日間）
・ 有効回答 … 1000人
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■ 2013年Android端末購入者のスマートフォン満足度が最も高い項目は「画面サイズが大きいこと」
2013年にAndroid端末を購入した人（N=1,000）を対象に、現在所有しているスマートフォン端末の満足度について、端末のサイズ感や画面サイズ、バッテリーの持ちなど11項目を満足から不満までの5段階評価で聞いたところ、「画面サイズが大きいこと」と回答した人が「満足」「やや満足」を合わせ79.8％と最も満足度が高かった。次いで「端末のサイズ感」が76.3％、「画質の良さ」が73.7％と続いた。11項目中10項目の満足度が50％を超え、唯一「バッテリーの持ち」が44.3％で50％を下回った。
■ 端末購入時に重視する項目は「画面サイズが大きいこと（42.9％）」「バッテリーの持ち（40.9％）」「操作性の良さ（35.0％）」
端末購入時に重視する（した）項目について聞いたところ、「画面サイズが大きいこと」と回答した人が42.9％と最も高く、次いで「バッテリーの持ち」と回答した人が40.9％、「操作性の良さ」と回答した人が35.0％という結果となった。
■ 以前所有していた端末と比較して満足している項目は
「画面サイズが大きいこと（50.3％）」「画質の良さ（34.8％）」「バッテリーの持ち（34.1％）」
以前所有していた端末と現在の端末を比べた際に、特に満足している項目について聞いたところ、「画面サイズが大きいこと」と回答した人が50.3％と最も高く、次いで「画質の良さ」と回答した人が34.8％、「バッテリーの持ち」と回答した人が34.1％だった。
以前所有していた端末よりも大きな画面サイズの端末を選択し、満足しているという結果が得られた。
■ 次のスマートフォン端末に求める要素は
「バッテリーの持ち（64.5％）」「防水・堅牢さ（34.5％）」「より大画面（31.0％）」
次のスマートフォン端末を買い替える際に求める要素をMMD研究所が独自に項目設定し聞いたところ、「とにかく充電の持ちが長いバッテリー（64.5％）」と最も高い結果となり、次いで「防水・堅牢さを備えたパワフル端末（34.5％）」、「より大画面で見やすいスマートフォン（31.0％）」という結果となった。別途調査しているiPhone端末シリーズの所有者も「充電の持ち」と「防水堅牢さ」は1位、2位と同じで高い要望があるが、Android端末においては「より大画面」の項目が目立つ結果となった。
今回の調査結果より、2013年Android端末の購入者は「大画面」であることを重視し、満足度が高いことがわかった。そして、次に求める点でも「バッテリー」「防水性」に次いで「大画面」が入っていることから2014年もAndroid端末において、さらなる「大画面」を求める傾向が伺える。
■ ダウンロード資料（無料）に掲載している集計データ
・ 所有しているスマートフォン端末（docomo）
・ 所有しているスマートフォン端末（au）
・ 所有しているスマートフォン端末（SoftBank）
・ 現在所有しているスマートフォンの購入時期
・ 2013年Android購入者が端末購入時に重視する（した）項目
・ 2013年Android端末購入者のスマートフォン満足度
・ 以前利用していた携帯電話・スマートフォン端末の携帯会社
・ 以前利用していた携帯電話端末のメーカー
・ 以前利用していたスマートフォン端末のブランド
・ 以前所有していた端末と比較して満足している項目
・ 次のスマートフォン端末に求める要素
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※ 今回調査した全設問項目
・ あなたが所有しているスマートフォンを教えて下さい。
・ 現在所有しているスマートフォン端末の購入時期を教えて下さい。
・ 携帯端末購入の際に、重視する（した）項目を5つ教えて下さい。
・ 現在所有しているスマートフォン端末の満足度を教えて下さい。
・ 以前所有していた端末・携帯電話会社を教えて下さい。
・ 以前所有していた携帯電話端末は何ですか？
・ 以前所有していたスマートフォン端末は何ですか？
・ 以前所有していた端末と現在の端末を比べた際に満足している項目を5つ教えて下さい。
・ 次にスマートフォン端末を買い替えるとしたらどのような要素を求めますか？
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下記担当者あてに電話、またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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お問い合わせフォーム：https://mmdlabo.jp/contact/
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電話：03-6451-4414 担当：妹尾
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調査結果及び調査概要については以下の通りです。
【 調査結果サマリー（※一部抜粋）】
■ 2013年Android端末購入者の決め手は「画面サイズが大きいこと」
■ 次のスマートフォン端末に求めることは「バッテリー」「防水」「大画面」
・ 調査期間 … 2013年11月25日～11月27日（3日間）
・ 有効回答 … 1000人
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■ 2013年Android端末購入者のスマートフォン満足度が最も高い項目は「画面サイズが大きいこと」
2013年にAndroid端末を購入した人（N=1,000）を対象に、現在所有しているスマートフォン端末の満足度について、端末のサイズ感や画面サイズ、バッテリーの持ちなど11項目を満足から不満までの5段階評価で聞いたところ、「画面サイズが大きいこと」と回答した人が「満足」「やや満足」を合わせ79.8％と最も満足度が高かった。次いで「端末のサイズ感」が76.3％、「画質の良さ」が73.7％と続いた。11項目中10項目の満足度が50％を超え、唯一「バッテリーの持ち」が44.3％で50％を下回った。
■ 端末購入時に重視する項目は「画面サイズが大きいこと（42.9％）」「バッテリーの持ち（40.9％）」「操作性の良さ（35.0％）」
端末購入時に重視する（した）項目について聞いたところ、「画面サイズが大きいこと」と回答した人が42.9％と最も高く、次いで「バッテリーの持ち」と回答した人が40.9％、「操作性の良さ」と回答した人が35.0％という結果となった。
■ 以前所有していた端末と比較して満足している項目は
「画面サイズが大きいこと（50.3％）」「画質の良さ（34.8％）」「バッテリーの持ち（34.1％）」
以前所有していた端末と現在の端末を比べた際に、特に満足している項目について聞いたところ、「画面サイズが大きいこと」と回答した人が50.3％と最も高く、次いで「画質の良さ」と回答した人が34.8％、「バッテリーの持ち」と回答した人が34.1％だった。
以前所有していた端末よりも大きな画面サイズの端末を選択し、満足しているという結果が得られた。
■ 次のスマートフォン端末に求める要素は
「バッテリーの持ち（64.5％）」「防水・堅牢さ（34.5％）」「より大画面（31.0％）」
次のスマートフォン端末を買い替える際に求める要素をMMD研究所が独自に項目設定し聞いたところ、「とにかく充電の持ちが長いバッテリー（64.5％）」と最も高い結果となり、次いで「防水・堅牢さを備えたパワフル端末（34.5％）」、「より大画面で見やすいスマートフォン（31.0％）」という結果となった。別途調査しているiPhone端末シリーズの所有者も「充電の持ち」と「防水堅牢さ」は1位、2位と同じで高い要望があるが、Android端末においては「より大画面」の項目が目立つ結果となった。
今回の調査結果より、2013年Android端末の購入者は「大画面」であることを重視し、満足度が高いことがわかった。そして、次に求める点でも「バッテリー」「防水性」に次いで「大画面」が入っていることから2014年もAndroid端末において、さらなる「大画面」を求める傾向が伺える。
■ ダウンロード資料（無料）に掲載している集計データ
・ 所有しているスマートフォン端末（docomo）
・ 所有しているスマートフォン端末（au）
・ 所有しているスマートフォン端末（SoftBank）
・ 現在所有しているスマートフォンの購入時期
・ 2013年Android購入者が端末購入時に重視する（した）項目
・ 2013年Android端末購入者のスマートフォン満足度
・ 以前利用していた携帯電話・スマートフォン端末の携帯会社
・ 以前利用していた携帯電話端末のメーカー
・ 以前利用していたスマートフォン端末のブランド
・ 以前所有していた端末と比較して満足している項目
・ 次のスマートフォン端末に求める要素
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※ 今回調査した全設問項目
・ あなたが所有しているスマートフォンを教えて下さい。
・ 現在所有しているスマートフォン端末の購入時期を教えて下さい。
・ 携帯端末購入の際に、重視する（した）項目を5つ教えて下さい。
・ 現在所有しているスマートフォン端末の満足度を教えて下さい。
・ 以前所有していた端末・携帯電話会社を教えて下さい。
・ 以前所有していた携帯電話端末は何ですか？
・ 以前所有していたスマートフォン端末は何ですか？
・ 以前所有していた端末と現在の端末を比べた際に満足している項目を5つ教えて下さい。
・ 次にスマートフォン端末を買い替えるとしたらどのような要素を求めますか？
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この記事の執筆者
セノオ アキコ（セノオ アキコ）
MMD研究所 編集部員
