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格安スマホの利用意向は36.8%、購入しない理由は「今の携帯会社が安心だから」が56.8%

調査データ

日付:2015/3/30

執筆者:セノオ アキコ

格安スマホの利用意向は36.8%、購入しない理由は「今の携帯会社が安心だから」が56.8%

格安スマホの利用意向は36.8%、購入しない理由は「今の携帯会社が安心だから」が56.8%

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MMD研究所は、16歳以上のスマートフォンもしくはフィーチャーフォンを所有している男女1,670人を対象に「格安スマホに関する意識調査」を実施致しました。

【 調査結果サマリー(※一部抜粋)】



■ 格安スマホの認知度は約9割、利用率は約1割

■ 格安スマホ利用者が購入時に重視した点は、「月額料金の安さ(81.3%)」
  「通信速度の速さ(42.3%)」「通話プランがあること(28.0%)」

■ 今後の格安スマホ利用意向は36.8%、2015年内の購入予定者は11.9%

■ 格安スマホを購入しない理由は、「今の携帯電話会社の方が安心だから」56.8%で最多



・ 調査期間:2015年3月13日~3月16日
・ 有効回答:1,670人

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■ 格安スマホの認知度は約9割、利用率は約1割


16歳以上のスマートフォンもしくはフィーチャーフォンを所有している男女(N=1,670)を対象に、格安スマホを知っているかという質問をしたところ、「知っており、詳しく説明ができる」という回答が20.1%、「知っているが、あまり説明はできない」という回答が38.0%、「知っているが、内容は知らない」という回答は32.2%と合わせて認知度は90.3%だった。格安スマホの利用状況については、10.9%が「格安スマホを利用している」と回答した。うち、利用している格安スマホ(N=182)の*上位5社は、「OCN モバイル ONE」が30.8%で最も高く、ついで「IIJmio」が26.9%、「楽天モバイル(15.9%)」、「BIGLOBE LTE・3G(12.1%)」、「イオンモバイル(11.5%)」となった。
*利用格安スマホの利用率はダウンロードレポートに掲載



■ 格安スマホ利用者が購入時に重視した点は、「月額料金の安さ(81.3%)」
  「通信速度の速さ(42.3%)」「通話プランがあること(28.0%)」


次に、格安スマホ利用者(N=182)を対象に、購入時に重視した点を複数回答で聞いたところ、当然ながら「月額料金の安さ」を重視したとの回答が最も多く81.3%、次いで「通信速度の速さ」が42.3%、「通話プランがあること」が28.0%で続いた。その他、「最低利用期間が短いこと」という回答が20.3%あり、大手携帯会社の契約に設けられている2年縛りがないことも重視する点にあがった。


―購入時に不安に思った点は?
また、購入時に不安に思った点については、契約への不安(26.4%)、乗り換えへの不安(24.2%)、サポートへの不安(21.4%)が上位だった。


■ 今後の格安スマホ利用意向は36.8%、2015年内の購入予定者は11.9%


現在格安スマホを利用していない人(N=906)を対象に利用意向を聞いたところ、「とても利用したいと思う(10.9%)」「やや利用したいと思う(25.9%)」を合わせて36.8%の利用意向があることがわかった。次に購入予定を聞いたところ、2015年内の購入予定は11.9%だった。



―購入に際しての重視点、不安点は?
格安スマホ購入予定者(N=318)に購入時に重視する点を複数回答で聞いたところ、利用者同様に「月額料金の安さ(90.3%)」「通信速度の速さ(51.3%)」が上位に入り、「現在の電話番号が引き継げること(38.4%)」が続いた。また、購入に際して不安に思うことは、「乗り換えがめんどくさそう」が36.8%で最も多く、僅差で「契約がわかりにくそう」が35.5%、続いて「実際に料金が安くなるかわからない」という不安が33.0%だった。



■ 格安スマホを購入しない理由は、「今の携帯電話会社の方が安心だから」56.8%で最多


格安スマホ未利用者かつ購入予定がない人(N=266)を対象に、格安スマホを購入したいと思わない理由を複数回答で聞いたところ、「今の携帯電話会社の方が安心だから」が最も高く56.8%、「今の携帯電話・スマートフォンと同様に使えるかわからないから(25.2%)」「つながり安さへの不安(22.9%)」「サポートへの不安22.6%」が続いた。


■ ダウンロード資料(無料)に掲載している集計データ
・ 日常的に利用している携帯電話端末
・ 格安スマホの認知度
・ 格安スマホの利用率
・ 利用している格安スマホ
・ 格安スマホを購入する際に重視した点
・ 格安スマホを購入する際に不安に思った点
・ 格安スマホを購入した理由
・ 格安スマホの利用意向
・ 格安スマホの購入予定
・ 格安スマホを購入する際に重視する点
・ 格安スマホを購入するにあたって不安な点
・ 格安スマホを利用したい・購入したいと思う理由
・ 格安スマホを利用したいが、購入する予定がない理由
・ 格安スマホを利用したくない・購入したくないと思う理由
・ 格安スマホの「格安」という言葉について持ったイメージ

**********************************************************
「格安スマホに関する意識調査」
・ 調査期間:2015年3月13日~3月16日
・ 有効回答:1,670人
・ 調査方法:インターネット調査
・ 調査対象:16歳以上のスマートフォンもしくはフィーチャーフォンを所有している男女
・ 設問数:15問
・ 販売価格:149,800円(税抜)※CSV全ロウデータになります。
・ 申込方法:https://mmdlabo.jp/contact/
にてご連絡ください。
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※ 今回調査した全設問項目
・ あなたが利用している携帯電話・スマートフォンを教えてください。
・ あなたは格安スマホを知っていますか?
・ あなたは格安スマホを利用していますか?
・ あなたが利用している格安スマホを教えてください。
・ あなたが格安スマホを購入する際に重視した点を教えてください。
・ あなたが格安スマホを購入する際に不安に思った点を教えてください。
・ あなたが格安スマホを購入した理由を教えてください。
・ あなたは格安スマホを利用したいと思いますか?
・ あなたは格安スマホを購入する予定はありますか?
・ あなたは格安スマホを購入する際にどの点を重視しますか?
・ あなたは格安スマホを購入するにあたって不安な点がありますか?
・ あなたが格安スマホを利用したい・購入したいと思う理由を教えてください。
・ あなたは格安スマホを利用したいが、購入する予定がない理由を教えてください。
・ あなたが格安スマホを利用したくない・購入したくないと思う理由を教えてください。
・ 格安スマホの「格安」という言葉についてあなたが持ったイメージを教えてください。
**********************************************************

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上記のリサーチに関する詳細データ、レポートをご希望の方は、
下記担当者あてに電話、またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

公開データ、グラフ等を広告および販促活動に利用する際は、内容によりますので、まずは下記宛てにお電話をいただくか、または掲載範囲、用途・目的などを記載してお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム:https://mmdlabo.jp/contact/
規約 https://mmdlabo.jp/rules/

MMD研究所:MMDLabo株式会社
電話:03-6427-6990 担当:妹尾
お問い合わせフォーム:https://mmdlabo.jp/contact/
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MMD研究所 編集部員

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