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調査データ

2014年12月16日

クラウドソーシングサービスの普及予測は約5割、利用者の約8割が継続利用意向

MMD研究所は、20歳以上の男女2,211人を対象に「クラウドソーシングの利用に関する調査」を実施致しました。
クラウドソーシングの認知、利用経験の他、クラウドソーシングで仕事を受注する人に焦点を当て、受注目的、内容を聞いています。
また、今後クラウドソーシングサービスを利用する際の参考として、総合型クラウドソーシングサービス4サービスにおける比較表を独自にまとめました。

【 調査結果サマリー(※一部抜粋)】

■ クラウドソーシングサービスの認知度は約3割。内、仕事を受注する側での利用者は約4割
■ クラウドソーシングサービス利用の目的は「副収入を得るため」が34.4%で最多
■ 受注内容は、「ライティング、データ入力、コピー作成、イラスト作成」が上位
■ クラウドソーシングサービスの普及予測は約5割、利用者の約8割が継続利用意向


・ 調査期間 / 2014年11月28日~2014年12月2日(5日間)
・ 有効回答 / 2,211人

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■ クラウドソーシングサービスの認知度は約3割。内、仕事を受注する側での利用者は約4割


20歳以上の男女(N=2,211)を対象に、クラウドソーシングサービスを知っているかを聞いたところ、認知している人は29.9%となった。さらに、知っていると回答した人(N=661)のうちクラウドソーシングサービスで仕事を受注したことがあると回答した人は42.2%だった。


■ クラウドソーシングサービス利用の目的は「副収入を得るため」が34.4%で最多
■ 受注内容は、「ライティング、データ入力、コピー作成、イラスト作成」が上位


クラウドソーシングサービスで仕事を受注したことがある人(N=279)に、クラウドソーシングサービスの利用目的を聞いたところ、「副収入を得るため」が最も多く34.4%、次いで「自分の所属する企業の受注案件を増やすため」が17.2%、「フリーランスとして受注案件を増やすため」が16.8%で続いた。
次に最も受注する仕事内容を聞いたところ、「ライティング」が29.7%で最多となり、「データ入力作業」が16.5%、「コピー作成」「イラスト作成」が8.2%だった。



■ クラウドソーシングサービスの普及予測は約5割、利用者の約8割が継続利用意向


クラウドソーシングサービスの今後の普及について「普及する~普及しない」を5段階で聞いたところ、「普及する(15.6%)」と「まあまあ普及する(31.8%)」を合わせて47.4%が「今後クラウドソーシングサービスが普及する」と回答した。普及しないとの回答は全体の6.2%となった。
また、現在クラウドソーシングサービスと利用している人(N=279)に継続利用意向の有無について聞いたところ、80.3%が継続利用意向を示した。




■ 総合型クラウドソーシングサービス比較表


クラウドソーシングサービスの内、多種多様な業務を取り扱っている総合型の専業クラウドソーシングサービスを4サービスピックアップし、比較表を作成。
会員数は、2008年12月からサービス提供しているランサーズが最も多く42万人、次いでクラウドワークスの26万人、クラウディアの25万人と続いた。報酬支払については、クラウドワークスが最も安く1,000円以上で支払対象となり、ランサーズ、クラウディアについては3,000円以上が支払対象となっている。



■ ダウンロード資料(無料)に掲載している集計データ
・ クラウドソーシングサービスの認知
・ クラウドソーシングサービスの利用経験
・ クラウドソーシングサービスを利用して仕事を受注する理由
・ クラウドソーシングサービスで受注する仕事内容
・ クラウドソーシングサービスの継続利用意向
・ クラウドソーシングサービスの普及予測
・ クラウドソーシングサービス比較表

■ロウデータのご販売について
本調査結果の全選択肢の集計結果とフリー回答を含むロウデータを
下記の通り販売しております。
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「クラウドソーシングの利用に関する調査」
・ 調査期間:2014年11月28日~12月2日(5日間)
・ 有効回答:2,211人
・ 調査方法:インターネット調査
・ 調査対象:20歳以上の男女
・ 設問数 :6問
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https://mmdlabo.jp/contact/

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※ 今回調査した全設問項目
・ あなたはクラウドソーシングサービスを知っていますか?
・ あなたは仕事を受注するためにクラウドソーシングサービスを利用したことがありますか?
・ あなたがクラウドソーシングサービスを利用して仕事を受注している一番の理由を教えてください。
・ あなたが最も受注する仕事内容について教えてください。
・ あなたは今後もクラウドソーシングを利用したいと思いますか?
・ あなたは今後、クラウドソーシングサービスが普及すると思いますか?

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