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モバイルコマースに関する利用動向調査-第21回-(2009年12月度)

調査データ

日付:2010/1/21

執筆者:セノオ アキコ

モバイルコマースに関する利用動向調査-第21回-(2009年12月度)

モバイルコマースに関する利用動向調査-第21回-(2009年12月度)

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【 調査結果サマリー(※一部抜粋)】



■ 12月のモバイルコマース利用者は45.5%

■ 12月の売れ筋商品、「CD・DVD、医療品、食品・飲料」

■ 携帯オンラインショッピング、利用者の85.7%が「いつも利用しているサイトから購入」

■ 携帯オンラインショッピング、利用者の84.3%が「メルマガを受信」

■ よく利用する支払い方法、「代引き、クレジットカード払い、コンビニ先払い」



・ 調査期間 … 2010年1月8日~2010年1月12日(5日間)
・ 有効回答 … 1,449人

■ 12月のモバイルコマース利用者は45.5%


モバイルコマース利用者を対象に、2009年12月のモバイルコマース利用について調査したところ、「利用した」と答えた回答者は全体で45.5%となった。


■ 12月の売れ筋商品、「CD・DVD、医療品、食品・飲料」


12月のモバイルコマース利用者を対象に、12月に購入した商品を調査したところ、全体で「CD、DVD(音楽)」が28.5%と最も多く、次いで「医療品(コンタクト・生理用品etc)」が25.3%、「食品・飲料」が22.7%という結果となった。
また2008年12月の調査と比較すると、2位の「医療品」が約2割伸びていることがわかった。


■ 携帯オンラインショッピング、利用者の85.7%が「いつも利用しているサイトから購入」


12月のモバイルコマース利用者を対象に、どのような経路で商品を購入したかを調査したところ、全体で「いつも利用しているショッピングサイトから購入した」が85.7%と圧倒的に多い結果となった。それ以降では「携帯電話で検索をしてサイトに移動して購入した」が18.0%、「携帯電話のメールマガジンのリンク(広告)から」が12.6%、「携帯電話のサイト上のリンク(広告)から」が6.6%という結果となっており、コマースサイトの集客においてはSEO、WEB広告、モバイルメルマガ広告からの集客が有効であることが推察される。


■ 携帯オンラインショッピング、利用者の84.3%が「メルマガを受信」


12月のモバイルコマース利用者を対象に、ショップからのメルマガ受信について調査したところ、全体で「メルマガを読んでいる」が55.2%と最も多く、次いで「メルマガを受信しているが読んでいない」が29.1%、「メルマガを受信していない」が15.7%と、全体で84.3%のユーザーがメルマガを受信していることがわかった。


■ よく利用する支払い方法、「代引き、クレジットカード払い、コンビニ先払い」


12月のモバイルコマース利用者を対象に、よく利用する支払い方法(決済)について調査したところ、全体で「代引き」が51.6%と最も多く、次いで「クレジットカード払い」が40.0%、「コンビニ先払い」が19.9%という結果となった。


※ダウンロードデータでは主要なフリー回答を抜粋し、多数掲載しています。

※ 今回調査した全設問項目


・ 通信販売について、利用したことのあるものは何ですか?
・ 携帯電話でネットショッピングをしたことがありますか?
・ 携帯電話でネットショッピングする機会は以前に比べて増えましたか?
・ 12月に携帯電話でネットショッピングをしましたか?
・ 12月に何を購入しましたか?
・ 12月に合計いくら購入しましたか?
・ どのような経路で購入しましたか?
・ よく利用する支払い方法(決済)は何ですか?
・ ショップからのメルマガは読んでいますか?
・ どんなショップのメルマガを読んでいますか?

※ リサーチ協賛メディア


・ モンキータウン
・ 幻創文庫
・ フォレストページ
・ ピーカチSNS
・ マイプレ
・ 着メロドットコム
・ タダ電コム
・ ひまクリ

レポートのダウンロードに関してはお問い合わせください。
https://mmdlabo.jp/contact/
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セノオ アキコ(セノオ アキコ)

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MMD研究所 編集部員

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