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プレスリリース
2025年8月5日
「2025年7月ポイント経済圏調査レポート」の販売を開始いたしました。
調査データ
2025年8月7日
【キャッシュレス利用】高校生が62.1%、親が91.0%【QRコード決済】高校生が50.8%、親が61.0% QRコード決済利用の高校生の送金経験は34.7%、うち直近半年の「家族間送金」は74.7% 高校生の親が最も意識している経済圏は「楽天経済圏」、次いで「PayPay経済圏」「ドコモ経済圏」 最も活用の共通ポイントは「楽天ポイント」、次いで「PayPayポイント」「dポイント」
2023年1月26日
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セミナー
2025年8月6日
【複数開催!】MMDセミナー「ヒット商品を生むインサイトはこうして見つける! 数字では見えない顧客心理をビジネスに活かす方法 ~実績豊富なモデレーターが語る!ビジネスに活用できる定性調査とは~」
2025年8月8日
8/19(火)MMDセミナー「なぜPayPayは圧倒的にユーザーに選ばれているのか? 顧客の“言葉”から読み解く、選ばれる理由とブランド価値 ~ブランドの訴求と顧客の実感にギャップはないか? AIが言葉を構造化する分析手法を大公開!!~」
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2025年7月31日
カスタマーサポートに対しての不満をもった経験がある人は55.6% サポート対応への不満から製品やサービスを移行した人は、オペレーター対応が原因の人は34.2%、FAQ・チャットボットなど非対人が原因の人は50.8%
2025年8月1日
【商品・サービスのマーケティング戦略担当者向け】N1インタビューを無償体験してみませんか?
2025年7月24日
2025年7月決済・金融サービスの利用シェアトップ クレジットカードは「楽天カード」、QRコード決済は「PayPay」、非接触決済(カード式)は「Visaのタッチ決済」、非接触決済(スマホ式)は「モバイルSuica」、銀行は「ゆうちょ銀行」、証券会社は「楽天証券」
AI博覧会 Summer 2025にMMDLaboも出展します!【2025年8月27日(水)~28日(木)に東京国際フォーラムにて開催】
2025年7月23日
最も意識している経済圏は「楽天経済圏」が43.5%でトップ 総合満足度は「楽天経済圏」が75.8%でトップ 前回調査から最も伸びているのは「Vポイント経済圏」で2.0pt増
コラム
2025年7月30日
セット割は本当に決定打か? 電力会社選びに隠れた心理を探るインタビュー【単品ではもう響かない?通信×電力の“セット提案”に見る選択のリアル~消費者の声と数字でつかむクロスインフラ戦略~】
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