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調査データ
2021年4月13日
オンラインの本人確認(eKYC)の利用経験者は12.0%、オンラインや郵送・窓口での本人確認手続き中、面倒になり中断したことがあるのは41.6%
2021年3月24日
スマートフォンで写真撮影したデータの保存「スマートフォン本体」が89.5%、保存平均枚数は1032.9枚
2021年2月9日
スマートウォッチの所有率は38.0%、うち78.7%が「新品端末」、「中古端末」は8.7% スマートウォッチでよく利用する機能の上位は「歩数計、通知、心拍測定」
2021年1月28日
スマートフォンの画面ロックしている人、iPhoneユーザー94.3%、Androidユーザーは70.3% 最も安心できる画面ロックは「指紋認証」が42.7%で最多
2020年10月22日
iPhone 12シリーズ、iPhoneユーザーの45.6%、Androidユーザーの16.0%が購入意向 大手3キャリアでiPhone 12シリーズを購入意向の22.2%が「5Gプランに加入する」
2020年8月21日
シニアがフィーチャーフォンからスマートフォンへの乗り換え時、期待するサポートは「簡単な使い方の冊子」「スタッフによる最低限の設定」「電話で聞ける」
2020年8月6日
2020年のシニアのスマートフォン利用者は77.0%、スマホ乗り換え検討者がスマホを利用したいと思ったきっかけは「3G回線の終了」
2020年6月4日
携帯電話端末の下取りサービス利用意向、日本は60.5%、米国は70.5%、下取りサービスに期待することの上位、日米ともに「データ消去」「処分方法が明確」「手続きが簡単」
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